Grohe - official showroom
ساعات العمل
مفتوح حتى ٩:٠٠ م
الاتجاهات
Akademicheskaya
1.31 km
Dmitriya Ulyanova Street
196 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
موقف السيارات
موقف سيارات لذوي الإعاقة
مكتب/مستودع
توصيل
استلام من الفرع
مصعد
شهادة هدية
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:متوفر
طريقة الدفع:نظام تخفيضات, دفع مسبق, دفع آجل, نقدًا, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية, تحويل بنكي, دفع عند الاستلام, تقسيط, غير نقدي, متصل, اس بي بي
عروض:خصومات, عروض, عروض خاصة, مكافآت, هدايا
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:غير متوفر
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
282 مراجعات
يوليو 11
Супруг приобрел 15.05.2023 смеситель GROHE у данного продавца в г.Москве. В июне 2024 из места подсоединения несъемной гибкой подводки к смесителю началось подтекание воды. Гарантия GROHE была выдана на 5 лет. 20.06.2024 передал данному продавцу смеситель вместе с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств. Разумеется тишина и отговорки о том, что смеситель находится на проверке. 11.07.2024 направили в эту компанию досудебную претензию с требованием выплаты денежных средств. И уже вечером мне прислали заключение сервисного мастера из г. Екатеринбург!!!, датированное также 11.07.2024 о том , что случай не гарантийный и есть стороннее вмешательство, а именно: замена АЭРАТОРА!!!, а ржавый следы коррозии на шлангах (отчётливо видны на фото) это следствие механического или термического воздействия. Видимо ООО "Аристос Ритейл" проводило исследование в г.Екатеринбург и туда же направила смеситель. Вероятнее всего, у них есть подтверждающие документы о направлении смесителя на экспертизу в г.Екатеринбург. В г.Москве, видимо, нет специалистов надлежащей квалификации. На проведение проверки меня, разумеется, никто не пригласил. Да и содержание "заключения специалиста", "привлеченного" данной компанией для проверки обоснованности нашего требования тоже вызывает лёгкое недоумение . Очень рекомендую принять данную информацию к сведению перед приобретением товара у данного продавца. Гарантийные обязательства данная компания "закрывает" писулькой, оформленной "на коленке". Всем у кого есть претензии к данной компании по качеству проданной продукции готова безвозмездно направить образец претензии, пишите на e-mail: ralf6@bk.ru
2
2
ديسمبر 13 ، 2023
В шоуруме безусловно представлены не все модели, но хороший ассортимент. Команда консультантов работает слаженно, быстро, четко. Разъясняют детали по товару, помогают сделать выбор. Покупка совершена. Единственно к душевой системе не подошла мыльница ( рассчитана на старую, меньшего диаметра, модель штанги), но мастер из сервис центра и супруг придумали как установить мыльницу. Всех благодарю
3
2
نوفمبر 20
Не рекомендую Grohe, что было раньше и что сейчас небо и земля! Продают некачественный товар, китайские подделки, смесители в пятнах! А теперь по порядку: заказала смеситель за 13 тыс, насадку для гигиенического душа самую простую и когда это прислали я была в недоумении! Насадка оказалась сделанная из наидешевейшего пластика, качество изготовления явная китайская паль (см.фото), смеситель (сделан в тайланде) весь в пятнах, которые не оттираются, как будто попала химическая жидкость и испортила хром (делала замену, привезли точно такой же в пятнах)! Заказала сифон, так это просто днище, по коробке сразу видно , что это подделка, открыв ее в нос ударил запах дешевой китайчатской подделки (это ни с чем не перепутаешь-см фото)!в итоге написала заявление на возврат денежных средств, тянут с возвратом, одни отписки, при звонке говорят , что деньги вернут, но не возвращают! Если до до конца недели не вернут (а сегодня 20.11.2024) подам заявление в полицию о присвоении моих денежеых средств и в роспотребнадзор!
1