Трехстворчатое окно, теплое. Две глухих створки справа и слева. Центральная створка - поворотно-откидная. Фурнитура Roto, VORТ. Бесплатный демонтаж старых окон.
Заключили договорпо остеклению балкона с компанией Helle на ул. Гурзуфской 11. Приличный офис, внимательный персонал. Менеджер ,Анастасия Сергеевна, очень профессионально отработала от заключения, до исполнения договора.Специалист по замерам, Дмитрий, выполнил свою работу в удобное для нас время, оперативно и со знанием дела. Монтажники Гоша и Павел приехали в назначенное время и очень профессионально, без лишних слов и отдыха провели мастерски демонтаж и монтаж оконных блоков и крыши балкона. Убычно нахожу минусы, а тут не нашла на всех этапах исполнения договора.Хорошая компания, работают профессионально! А о качестве напишу по истечении срока гарантии.
إظهار رد العمل التجاري
Кузьмичёв Денис
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Когда я решил обновить окна в своей квартире в Екатеринбурге, я обратился в один из местных магазинов окон. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и ассортиментом товаров, представленных в этом магазине. Сотрудники были очень внимательны к моим пожеланиям и помогли подобрать идеальные окна для моего дома. Качество товаров оказалось на высшем уровне, установка прошла быстро и качественно. Я остался доволен своим выбором и рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежного поставщика окон в Екатеринбурге.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
К сожалению вынужден оставить абсолютно негативный отзыв. При заказе окна менеджеры навязывают дополнительные, мне ненужные услуги, не знают чем отличается проставочный и транспортировочный профиль. Выслали договор который совсем не отражает виды работ о которых я просил, аванс составляет 100% (70% в начале, потом 30% по факту доставки окна, то есть ДО выполнения работ, предусмотренных договором). То есть накуралесят с установкой или вообще пропадут - ищи их потом. На мое предложение о 30% после монтажа ответили отказом, мол не нравится - ищите других. На сайте обратился к директору (есть там такая фича) - ага - как в никуда, ни ответа ни привета. Не рекомендую.
По ответу организации. Не приказной тон, а обоснование что мне нужно, а что нет. Вы строго по договору делаете... по стандартному договору присоединения - не бывает стандартных договоров, любая "болванка" подгоняется под условия. Вот что бы вы действовали в рамках договора его и нужно "привязать" к конкретным условиям что бы не отступать в дальнейшем. Не оплата существенно позже если понравится, а по факту выполнения работ, с чего вдруг я заранее должен оплатить услугу, которую мне не оказали? А о серьёзности Вашей организации говорит отсутствие обратной связи, ответа на обращение на сайте.