1. Кроссовки я сдала 15.03.2025 получила обратно 07.04.2025.
Три дня мне не давали ответа технолога ссылаясь на сбой в работе контакт центра. Потом из неоткуда взялась покраска замши, хотя по после осмотра по фото об этом не говорили.
2. Чистка кроссовок заняла не 7 дней как было сказано, намного больше даже не смотря на то что сократили дни "в счет лишнего ожидания".
3. При оплате покраски произошло увеличение стоимости на 500 руб. Хотя нигде не было упомянуто о повышении прайса на работу. Как только я указала на это, мне пишут "ой да, у нас тут поднялись цены, но мы посчитаем вам по старому ценнику".
4. С 28.03.2025-01.04.2025 никто не присылал квитанцию на оплату покраски. А это все дни простоя, потому что работу начинают после оплаты.
5. Общее впечатление от чистки и покраски обуви за 9,5 тыс. руб на 3 балла из 10.
6. Не начислили штамп, хотя сказали что это будет сделано.
Пиар компания в запретграмме делает свои дела. Но на деле переплата и отсутствие цены/качества.
6
Мария Безъязыкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Очень нравятся именно это химчистка. Вежливое и быстрое общение с менеджером для оформления заявки. Отличное качество выполнения услуги. Полностью доверяю этой компании и рекомендую!🤝🏻 Отдавала на чистку кроссовки, чистейшие, прикрепляю фото до и после.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Natalia Prudnikova
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Хороший сервис. Быстро отвечают, качественно консультируют, все этапы согласовывают.
Срок ожидания в районе 3х недель за 3 изделия. Чистила и сумки и обувь.
Качеством чистки осталась довольна