Огромное благодарность всему колективу офиса и отдельно сотруднице Юлии Егоровой за прекрасное обслуживание и за участвие.
1
Yurii
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Огромная благодарность сотруднице Алёне за компетентность и стремление помочь!!! Горячая линия банка ничего не смогла сделать, а Алёна неожиданно решила мой вопрос (сбой в работе приложения мобильный банк)
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Парыгин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Остались крайне недовольны посещением офиса банка 23/5 на улице Крымской. По окончании срока вклада деньги не смогли получить, так как касса в банке сокращена, необходимо получать дебетовую карту, выдача денег возможна на следующий день. Политика банка по оптимизации привела к тому, что в отсутствии кассира клиенты банка стоят в очереди к банкомату, где длительное время вынуждены снимать собственные деньги. В одном банкомате деньги неожиданно закончились. По телефону техподдержки банка предложили получить карту Мир банка для получения денег по вкладу, а реально на эту карту деньги нельзя было перевести, сотрудник банка предложили ещё одну карту, по которой впоследствии получил деньги. Счета в банке невозможно закрыть в день получения денег по вкладу, требуется время ожидания, то есть надо ещё раз идти в банк. Сотрудники банка понимают все неудобства в работе с клиентами. В помещении душно и не комфортно.
4
дубина лилия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Не хватало денег на отдых, проходила мимо, увидела, что можно взять кредитку 120 дней без %. Зашла, очень вежливый персонал, очки не взяла. Сказали беру в банке кредит на год, подписала доку ентыполучила 100 000.Приехала домойоказалосья влезла в микрокредит,, купи не копи, выплачивать 2 года на общую сумму 260 000,еще и 10 000сразу высчитади за страховку не спрашивая меня, хочу я этого или нет.
2
2
Наталия М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Мой любимый банк! Банкомат - 24/7, работают профессионалы. Уже больше 10 лет пользуюсь услугами этого банка, проблем не было.
Ким
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Коллектив очень доброжелательный и внимательный, оперативно, грамотно и участливо! Заведующая всё держит под контролем и всегда отвечает на всё вопросы и решает из! Спасибо!
3
2
Оксана Опанащенко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Отличное отделение банка. Сотрудники очень внимательны и пфессиональны. Очень грамотно проконсультировали об услугах банка.
Александр Лочехин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Небольшое, удобное отделение банка, вежливые сотрудники, Прада не работали банкоматы при моем посещении, сбой интернета был... Карту сделали быстро помогли разобраться с активацией и кабинетом.
2
1
Михаил
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Из плюсов - есть вайфай. Из минусов - духота, долгое обслуживание, отсутствие туалета. Я считаю что место, в котором люди вынуждены сидеть в очереди, должно быть как минимум оборудовано туалетом.
2
2
Вера Корогод
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Хорошее обслуживание! Очереди нет, сотрудники вежливые, внимательные, всегда помогут оплатить кредит на банкомате.
2
1
Татьяна Румянцева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Качество очень отличается от магазинов центральной России. С чем связанно не знаю. Но красотки три пары не отходил и двух месяцев. По брюками и кофта претензий нет.
Андрей Просто
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Хороший банк, и сотрудники всп доброжелательные, всегда помогают с любым вопросом, быстро и грамотно.
2
2
Валентина Чередниченко
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Нет кассы, банкомат на пополнение или выдачу денег при входе в банк - напрягает и небезопасно!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья денежная
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Очень вежливый персонал. Всё объясняют доходчиво. Молодцы
1
anaosp
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Грамотное сопровождение во всех вопросах. Удобное местоположение.
1
Татьяна Ко
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Некомпетентные сотрудники, не могут решить вопрос, нет кассы, приходится через горячую линию обращаться
марина Лякина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
По мере возможности девочки сараются качественно обслужить. Была клиентом этого банка замечаний нет. Мне даже казалось что этот банк более сестно сотрудничал со мной
4
2
Руслан Боев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Добрый день!спасибо огромное специалистам этого банка!!!все на !!!высшем уровне спасибо огромное
4
2
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Хороший банк, обслуживание карты бесплатное и очередей практически нет в самом банке, из минусов банкоматов мало.
3
2
gornisevich1987
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Очень приятный коллектив, все приветливые, негатив отсутствует. Все очень быстро. Я довольна.
4
2
Лиля Одинцова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Хорошо, чисто, всегда спокойно, быстро и вежливо обслуживают
3
2
Марк Омаров
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Никогда не пользуйтесь этим банком.
Галина Гайворонская
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
Беспринципный отвратительный банк.
Много пишут мелким шрифтом...
Много не договаривают...
Брала кредит под огромным % (но нужно было срочно!). Вернула страховку около 55 000! Операторы были возмущены!
Через 2 года приехала в офис - закрыть кредит. В приложении остаток под расчет 93 000 руб. А мне сообщабт, что мой кредит переуступили в другой банк! И, что якобы с моего письменного согласия! Досрочное погашение невозможно - только в день списания! Подавитесь % за месяц! Деньги зачислены на счет. И будут лежать 3,5 недели. И только для того, чтобы 4,5 тысячи с меня взять!
Посоветую ли я этот банк кому-то?
НЕТ!
10
1
Игорь
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Единственный в городе. Летом часто нет света, интернета, единственный банкомат в городе, работают до 18.00, не удобно. Банкоматы часто ломаются.
4
2
Алена Фатеева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Зачем садить в банк людей которые все время куда то звонят чтобы решить ваш вопрос ?! Вот и я не знаю что они там делают. Отсиживают срок видимо.
2
3
Наталья Еременко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Отличный банк, приветливый персонал, отсутствие очереди, классные дебетовые и кредитные карты с большим кеш бэком
3
1
Виктор Кузин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Очень квалифицированный,внимательный и доброжелательный персонал.
4
2
Сергей Репкин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Очень отзывчивый и внимательный к клиентам персонал, пользуюсь услугами уже на протяжении 7 лет, не разу не подводил!
3
1
Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Ой девочки очень вежливые добрые!
Помогли подсказали!!!!
3
1
Сергей Селиванов
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Удобное месторасположение.
Татьяна Кос
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Некомпетентные сотрудники, нет кассы, приходилось звонить на горячую линию, чтобы дополнительно проконсультироваться
1
Елена Хуторная
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Все радует . Чистота , приветливость , оперативность👍👍👍
3
1
Андрей Светцов
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Хороший Хороший банк. Менеджеры супеп
3
2
Виталий
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Нормальное отделение но подход не индивидуальный.
1
2
Вазген Казарян
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Всё очень удобно
4
2
Феликс.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2020
Классный банк, правда нет обмена валюты, и нехватает такой опции, как перевод с карты на карту...
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Хороший банк, специалисты - профессионалы, не предлагают всякую ерунду и не мучают потом звонками
3
إظهار رد العمل التجاري
Лия
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Популярный магазин
3
1
ольга винокурова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2019
Брали кредит на бытовую технику.Проблем в обслуживании не было.Сейчас в этом банке взята рассрочка на телефон.Поживем-увидим.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ко-то Котунио
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Норм с очереди, ил клиентов не густо,
3
1
Игорь Рачков
مستوى 12 خبير محلي
يناير 15 ، 2020
Обычный банк , со всеми вытекающими , жалко банкоматы только в отделении, больше их в городе нет
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Обслуживание долгое, получал карту пришлось ждать минут сорок , впереди меня был один человек