Здравствуйте уважаемая компания Гидролайф
Хочу сообщить что у вас большие проблемы с качеством воды, мы регулярно покупаем воду в 10л . Этот случай я думала произошел идинижды летом из-за плохого хранения, но как ответить на вопрос про плохое качество воды когда это нарушение происходит регулярно ? У воды есть привкус едкого лекарства, мы купили 10шт 10 л воды и каждая оказалось такой, у 2х людей из 8 который пьют регулярно вашу воду сейчас есть проблема с почкой
Будьте внимательны к этапу производства, в ваших руках здоровье нации.
Фото тары с испорченной водой ниже
1
Shakhnoz Umaralieva
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Согласно со всеми ниже отзывами.
Мы, как юр.лицо можем подтвердить что Hydrolife совершенно не клиентоориентированы.
Не вежлывые сотрудники, не ответственные.
Хаказ приняли и мы ждали 3-4 дня. С 2го дня начали звонить но никто не ответил, номер бухгалтерии не работает. На 4ый день хоть доставщик сказал что на балансе нет средств поэтому не привезли воду.
Ну хоть кто нибудь мог сказать это раньше. Хотя уже год работаем с ними. И после такого и не хочется сотрудничать. Могли бы через день хотябы сообщить!
Неужели так сложно уведомить клиента что на балансе нет средств, чтобы мы зря время не потеряли а немедленно оплатили.
1
Максим
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1
Пользовался доставкой воды, до того момента, когда заказал 3 бутылки воды на 18,9 литров 4 февраля 2025. Как итог 1 мая 2025, воды я так и не получил. Звонил им на линию несколько раз, ожидал в очередях по 30 минут, чтобы узнать когда мне привезут воду. Потом уже стал делать запросы вернуть деньги, чего тоже не произошло.
Не воды, ни денег. По-итогу воду стал заказывать из магазина вместе с другими продуктами, там привозят заказ в назначеное время, в не звонят неожидано и говорят, что через 10 минут привезут воду