Недавно открыл вклад в Альфа-Банке и был приятно удивлён высоким качеством обслуживания. Процесс оформления был быстрым и легким. Сотрудники подробно ответили на все вопросы и помогли выбрать лучший вариант для моих сбережений

nservice nservice

مستوى 19 خبير محلي

Самый отвратительный банк из всех, с кем имел дело в последние пару тройку лет. Сам ушёл оттуда из зарплатного проекта, сейчас отец оформил там счёт сдуру, ни с кем не посоветовавшись. В итоге оформляли около часа дебетовую карту, 80 летнего инвалида заставляли ходить туда-сюда, никакого уважения к клиентам. Теперь он парится, не может снять деньги или перевести, потому что у них то приложение глючит, то лимиты не дают, то наличных нету, то смски не приходят, то есть банк делает всё, что угодно идёт на всё, что угодно лишь бы не отдать деньги. Самый противный банк. Я ушёл потому, что до кол центра не дозвониться, а когда дозвонишься, нужно необходимую информацию тебе ни под каким предлогом не дадут. И куча препонов, и реклама надоедливая. Фууу Кстати, ЮЛ и ИП тоже здесь счёт есть, тоже караул обслуживание. По несколько часов платёжки проверяют, не пропускают. Без предупреждения комиссии снимают, пользуемся только когда острая необходимость, а так ... Не РЕКОМЕНДУЮ !!! 100% Добавлю на ответ компании: наверное ещё больше удивитесь, когда получите иск о защите прав потребителей, и в ЦБ тоже..

إظهار رد العمل التجاري

Диана Абрамовская

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный банк. Заказали вечером в отделении вашего банка услугу платную, тут же попросили оплатить её, спустя 40 минут поняли, что услуга не нужна. Позвонили по горячей линии, отменить услугу. Сказали отменят, специалисты свяжутся с Вами в течении 2 х часов. По итогу нам так и никто не перезвонил, звоню сама, утром следующего дня, говорят, услугу отменили, а возврата денежных средств не будет.

إظهار رد العمل التجاري

Альфа-Банк

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

229 مراجعات