Khimchistka Diana
أخبار
С 16 по 22 декабря действует акция на чистку пуховика! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
ديسمبر 16, 08:42
с 1 по 31 декабря 2024 года в сети химчисток Диана действует календарь новогодних акций! Подробности акции уточняйте на сайт и по телефону г...
ديسمبر 2, 09:40
Скидка 19% при предъявлении купона с 20 ноября по 31 декабря! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
نوفمبر 25, 08:29
كل الأخبار (6)
العنوان
Ivanovo, Parizhskoy Kommuny Street, 13этаж цокольный
ساعات العمل
مفتوح حتى ٦:٠٠ م
الاتجاهات
Рабфаковская улица
142 m
62 مراجعات
يوليو 19
Недавно я оказался проездом в Иваново и воспользовался услугами химчистки «Диана». Хочу выразить свою благодарность за отлично выполненную работу!
Моя одежда была в отличном состоянии после чистки, а персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Обязательно буду рекомендовать эту химчистку своим друзьям и вернусь сам в следующий раз, когда буду в городе.
1
2
أكتوبر 10
Никому не рекомендую. Сдала пальто в химчистку, приехала за ним, а химчистка закрыта, висит на двери от руки написанная записка "закрыто по техническим причинам".На какое время закрыто, когда можно забрать одежду, не понятно. Служба поддержки Дианы о ситуации, видимо, не особо в курсе была, долго ответа не было, пришлось обращаться несколько раз. В химчистку ездила несколько раз, не теряла надежду вернуть свою вещь, но химчистка была закрыта... Наконец, служба поддержки написала мне, что химчистка откроется 9 числа, я приехала, но опять было закрыто, висело от руки написанное объявление "обед", а рядом располагался режим работы пункта, где ни про какой обед упоминания не было... Вообщем, забрать вещь из этого пункта -это прямо целый квест. Никому не советую пользоваться услугами данного пункта, это неуважение к клиентам, отвратительный сервис, сам пункт находится в неприглядном подвале. Лучше обратиться в химчистки, расположенные в ТЦ, там таких проблем не возникало.
1
سبتمبر 16
Не хотела доводить до публичности, но уже настолько абсурдная и неуважительная ситуация, что хочется задать вопрос «Разве такое бывает?
В феврале 2024 года по вине химчистки был потерян пояс от зимней куртки, названивала сама постоянно, каждый отвечавший валил на других сотрудников, тут в один из дней звонит Директор химчистки и сообщает, что пояс утерян, но мы можем поискать или сшить, ну ок, проходит месяц-сама пишу с вопросом «А что с поясом?», ответ: «Здравствуйте, Марина, мы не нашли такой же, можем сшить, но для этого нужен капюшон, чтобы подобрать ткань, можем послать водителя-он заберет». Март месяц. Забрал. Тишина, Пишу сегодня-6 сентября, на секундочку, прошло полгода, ответ «Должен быть готов» и опять тишина!!!!
Что за отношение???? Получается, что и в краже можно обвинить! Я не любитель выяснять отношения и ругаться, но, будучи руководителем и собственником своей организации, я бы никогда такого не допустила!!! Противно и обидно, люди-никто, ответственность ни на ком, зачем усложнять себе жизнь». Нет, ребят, я так это не оставлю!!!!!!
3