10-09-2024 я купил 5 A/T шин для тачки в одном из Московских магазинов, 12-09-2024 груз был принят в КИТе в Москве, 13-09-2024 в 13:51 он был отправлен, и в Нижний Новгород прибыл 14-09-2024 в 12:48. Сперва мне позвонил робот, сообщил что заказ приехал, а через примерно плчаса позвонила девушка, тоже сообщить что заказ готов к выдачи. Я подъехал сразу на склад (в терминал выдачи) с номером заказа на бумажке и попросил сотрудника склада найти и показать мне мой заказ, чтобы я проверил количество и убедился в отсутствии повреждений, что и было им сделано за пару минут. Никаких повреждений я не обнаружил, 5 шин, все на месте, как и должно быть. Пошел оплатил, вход с другой стороны здания, за пару минут (это правда в субботу было, народу почти не было в очереди, всего один человек кроме меня). Возможно конечно мне просто повезло, но мне действительно нечем упрекнуть эту компанию. Тут пожалуй как повезет, в руки какого сотрудника попадет заказ, от конкретных людей зависит все. У КИТа есть опция типа "отправка шин", возможно в этом случае упаковка/транспортировка происходит несколько иначе (продавец отправил заказ именно по этой опции). Чтобы не быть голословным, вот трекномер - МСКНОВ0116868365. Надеюсь компания всерьез воспримет все негативные комментарии и примет меры к устранению указанных замечаний, от этого все только выиграют.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Андросова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22
Одна из самых удобных по обслуживанию клиентов компания. Приветливые менеджеры, без лишних заморочек. Цены приемлемые, доставляют в большинство регионов России. Груз отслеживается на сайте. По всем вопросам дают быстрый и внятный ответ.
إظهار رد العمل التجاري
Антон К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19
Доброжелательные и общительные девушки-операторы встретят вас в компании ТК Кит:) Отличный сервис и быстрое обслуживание! Однозначно рекомендую😁