Спасибо вам большое за вашу работу. С киргизии получила посылку через неделю,доставили до квартиры. СПАСИБО.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Справедливов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Ждали свой груз с компании КИТ 20 дней, груз так и не пришёл! Оказалось, что груз потеряли! Нашли через три дня, это уже прошло 23дня6!Мой груз оказался у них на складе, как бесхозный! Забрали груз с КИТА и отправили другой компанией! Так что делайте выводы, господа!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
V 3.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Никогда не пользуйтесь данной компанией, сроки которые указывают как сказал их оператор указываются только для того что бы заманить клиента, вместо трех дней может быть и две недели и никто за это ответственности не несет
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Равиль Фазиулин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Кашалоте вроде более менее нормально можно отправить свой товар, только самое больное плохие палеты или из отсутствие и еще на приемке работают гастробайторы которые пплохо говорят по русски или делают вит, что не понимают
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Витёк С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Пришла битая душевая кабина. Возмещать ущерб отказалиь. Принамали целую, привезли никакую, водитель позвонил со склад , сказал брать не будет, т.к. в коробке слышен звук битого стекла. По приезду с сотрудником склада открыли коробку, дверца в щепки. Составили акт, сфотографировали. Написали притензию. Отказано, т.к. "сторона не является стороной по договору". Не пользуйтесь этой компанией никогда! Ни какой клиентоориентированности, гарантий на получение целого имущества. Киту можно доверить максимум перевозку воздуха, он то точно не повредится!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Necro N.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Пожалуй, стОит переименовать компанию из "КИТа" в "УЛИТКУ"! Доставка посылочки из Сарапула в Н. Новгород (800 км) - 11 дней (*поправьте меня, если это норма). Обратной связи нет! Пытаясь заказать доставку, несколько часов ждал звонка логиста, недождавшись, поехал на склад сам с другого конца города. Две звезды накинул благодаря приветливым девушкам из персонала, а так - твёрдый и увереный кол!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 15 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Чётко, быстро и без косяков, по всей России. Умнички, так держать, вы лучшие, за 7 лет не разу не разочаровали
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Брусова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
ТК КИТ -днище, среди транспортных компаний Нижнего Новгорода. Расстояние от Оренбурга до НиНо 1000 км. груз отправлен 14.11.2022, сегодня 28.11.2022, груза нет, с боем узнала, что типа груз в Казани, уже неделю не могут загрузить, погрузчики сломаны, это версия одного оператора. Вторая говорит, что груз в НиНо , но машины не успеваем разгружать, ждите. Обратной связи нет совсем, писала на почту, тишина. Девиз говно -конторы: Содрать деньги и не отвечать ни за что!
7
إظهار رد العمل التجاري
Александр Красухин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Отличная и не дорогая транспортная компания. Груз доставили из Симферополя до Нижнего новгорода за 4 дня, все целое, хотя груз был стеклянный и хрупкий. Спасибо большое! Все понравилось.
1
8
إظهار رد العمل التجاري
игорь рябов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Работаю с ними третий год, всё отлично. Хотелось бы отметить приёмщика Сергея Курий, всегда найдёт время принять товар, поможет вызвать пргрузчик. Так же Ирину Андрейчук отличный менеджер.
5
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Руденко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Самая отвратительная компания. До тех.поддержки дозвониться невозможно, в чате ответ ожидается больше двух суток. При попытки решить проблему, а именно сотрудник данной компании указал не верно адрес доставки ссылаясь на отправителя, специалист тех.поддержки просто закрыл диалог, тк не смог дать внятного ответа. Проблему решать никто не хочет, постоянно переносят доставку груза.
5
إظهار رد العمل التجاري
Максим С
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Очень быстро доставили посылку. Низкие цены. Не трудно найти. Всё быстро, профессионально. Посоветовал бы эту компанию- отвечу Да даже не сомневайтесь.
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Коготков
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Самая доступная по деньгам ТК. Стараюсь пользоваться только ей. Все грузы доставляет вовремя, брака,лома итд никогда не было. Отгружают иногда долго, но простительно, когда за тобой очередь из семи человек и перед тобой пять.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
степан
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Дешевле доставки ещё не нашел. Все классно!!! Мои рекомендации
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ц.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Давно работаем с КИТом. Первое, что хочется отметить: долгое оформление отправки груза (введение данных в компьютер) в офисе после его сдачи. Неужели нельзя упростить программу, чтобы оператор тратил не более 1 минуты (как это происходит во всех других ТК)? Здесь же стоишь 2-3 минуты (а то и 5 минут) и ждешь. Что там делает оператор в компьютере - не понятно.
И второе, самое главное, после чего скорее всего мы пока откажемся сотрудничать с КИТом: в последнее время нет некоторых типоразмеров коробок для отправок "посылкой". Мы отправляли в регионы упаковки весом 6 кг посылкой М. Но сейчас их нет и при сдаче предлагают положить наши 6 кг в коробку L (для 12 кг). У нас клиенты выбирают доставку КИТом, рассчитывая заплатить 400 руб. за 6 кг. В последний раз молодой человек при оформлении наотрез отказался отправлять наши 6 кг за 400 руб., сказав, что отправит только по тарифу L за 500 руб. На замечание, что это проблема КИТа, т.к. вы не обеспечиваете наличие нужных коробок - молодой человек с кем-то связался по компьютеру и там ему якобы сказали, что он прав и надо отправлять за 500 руб. Почему клиент должен платить 500 руб., когда хотел заплатить 400 только потому, что у КИТа нет нужных коробок??? На просьбу позвать руководство он ответил, что никого нет (это было до 18:00). В итоге в этот раз пришлось отправить за 500 руб., но это в последний раз. После такого отношения мы приостанавливаем с Вами сотрудничество и не будем рекомендовать клиентам отправлять грузы КИТом.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Десятникова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Персонал, действительно, очень вежливый. Постоянно приносят извинения. Ни на один вопрос, в том числе где груз и почему нарушены сроки доставки ответить не могут. Также как и назвать реальную дату доставки.
3
إظهار رد العمل التجاري
Д.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Хуже транспортной
я не видел. Все выходные соблюдают, счет ждать сутками, заказал доставку красноярск н Новгород. Перевозка стоит 8500. А по городу на соседнюю улицу 3800🤣🤣🤣. Постоянно просят наличку, такиим быстрее. А мы оптовая компания.. Все ужасно товар еле получишь. Бесят!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Получил посылку быстро. Ребята приветливые, помогли загрузить в машину. Самые низкие цены на перевозки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Самая ужасная компани, доставка долгая
Менеджеры бестолковые, ничего толкового не могут сказать
Логистика отвратителеная!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Заказывал груз с Екатеринбурга 3 раза первый прошел быстро и без проблем, 2 грунта это просто кошмар с опозданием 2 неделе , постоянно какие отговорки по логистики, автоответчики , вопрос дистанционно решить не возможно, не советую заказывать у них, в 2023 году можно уже доставлять без проблем , поберегите свои нервы и закажите в более проверенной конторе
إظهار رد العمل التجاري
александр ф.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Отправляли капот, хорошо упаковали, недорого получилось, буду пользоваться ещё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Москвичев
مستوى 10 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Транспортная компания эконом. Грузы обязательно отправлять в жёсткой упаковке иначе не доедет. Сроки доставки зачастую на много дольше чем указано в калькуляторе. Главный плюс - возят дёшево.
1
إظهار رد العمل التجاري
nphne-5hbo2lza
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Вот везде, извиняетесь за неудобства, типо решаете проблему, а как итог по факту ничего не делается, мой груз так же не пришёл, и я боюсь представить сколько он ещё будет идти до меня, позвонила директору Нижегородского филиала, сказал что уточнит информацию, но к сожалению ни ответа, ни привета. Вывод напрашивается такой, что никому дела нет до Вашего груза, когда захотим тогда и привезём, клиентоориентированности нет. Поэтому если нервы стойкие и много времени, то можно их услугами пользоваться❗️❗️❗️Но у меня ни того, ни другого нет, поэтому это был первый и последний раз, когда я воспользовалось данной ТК, я уже готова сама приехать в Нижний Новгород и забрать свой груз
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Билет
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Вежливый персонал, очереди бывают редко. Приехал, сдал груз, поднялся в офис для оформления бумаг, расписался и всё это за 20 минут. Напрягает немного писать бумажки с описанием грузов если отправок много, путаница возникает. Поэтому только 4 звезды.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Завьялов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Плохая компания,груз приняли 20 числа, сказали что через 6дней будет на месте, прошло 7 дней, груз только выехал с места приёма груза,не рекомендую эту компанию, по доставке
2
إظهار رد العمل التجاري
Casper G.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Отличный сервис, большая парковка, классный коллектив!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Новиков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Груз сдан 01,02, сейчас 19,02, груз до сих пор на терминале.Клиент в шоке, мы в шоке.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Щербакова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Всё быстро и чётко. Один минус:при отправлении цену отправки узнаешь в последний момент и она сильно разошлась с ценой, рассчитанной на сайте
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Б
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Достойный перевозчик. Всё надёжно и достаточно быстро!
إظهار رد العمل التجاري
Vadim Katkov
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Все понравилось, ценник адекватный, вежливый персонал, быстро отправил груз
إظهار رد العمل التجاري
Maik Kuldoshov
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Из Твери отправил человек меня Нижний Новгород запчасти он сдал 9,01,23 обещали доставить 13,01,23 я доверил и ждал 13,01,23 не было смс о поступлении груза звонил по телефону и сказали 19,01,23 поставить пункт выдачи Нижний Новгород! Из Владивостока за 3 дня поставляет груз, они за 10 дней возить.
4
إظهار رد العمل التجاري
андрей к.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Лучшая, на мой взгляд, транспортная компания. Быстрое оформлееие, не навязывают дополнительных услуг, вежливый персонал.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Иванов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Товар с 09.06 лежит на складе. Никак не отправят. говорят что отправят ближайшей машиной. Сегодня уже 17.06. Ни кто ничего пояснить не может. На вопросы по телефону, в чат бот и в службу информации ответ один отправим ближайшей машиной.
После обращения по указанному адресу для обращений по поводу задержки груза мне пояснили что он задержался якобы из-за того что еге упаковывали в защитную тару. Тоесть 8 дней его упаковывали получается. Там коробка 30 см на 40 см. Смешные. Жаль что нельзя уже снизить количество звёзд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Жду груз из г. Иванова в Нижний Новгород. Груз был принят к доставке 31 марта. Сегодня 6 апреля. Тишина. Но зато ориентировочная дата прибытия 2 апреля. Забыли, правда, год указать. Бардак полный. Дозвониться, конечно, можно часа через 1,5. Но такую фигню несут эти так называемые специалисты. Бегом от этой компании!
5
إظهار رد العمل التجاري
Константин Юрьевич
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Я в шоке, груз лежал на складе без отправки 8 дней. Доставка всего занимает 7 дней. Я могу понять 1-3 дня, но 7 дней без движения, просто на складе отправки!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Потолков
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6
Посылка из Москвы в Нижний Новгород пришла за 2 дня. На получение очередей нет, выдали за 10 минут.
إظهار رد العمل التجاري
Алекс S
مستوى 14 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Вполне адекватная тк, что не скажу про рядом стоящий пэк, те просто ужасные час в очереди да легко, хамский персонал на складе тоже легко, а киты молодцы)
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Митин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Получал посылку из Москвы, прислали быстро, недорого, но забыли меня оповестить, что пора забирать. А может они не оповещают о прибытии, догадайся сам. Узнал, что посылка пришла, случайно зайдя на их сайт.
3
إظهار رد العمل التجاري
лена в.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Обслуживание быстрое, цена нормальная. Получаю заказы только через КИТ, уже раз шесть пользовалась их услугами. Никаких нареканий и проблем.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шарынин
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
По оформлению документов и оплате все хорошо вопросов нет . Касаясь забора товаров , ждать пока кто то освободится . Привозят товар и на этом все . Не помощи в разборе обрешётки груза и тд , даже нет к сожалению лома которым можно разобрать груз который был в обрешётке .
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Гульчак
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
сдали груз 16.01.23 , прошло СЕМЬ дней груз так и не отправлен. Дозвонился фактически хамят... отказалась сотрудница представится с кем я разговариваю. ОТСТОЙ !! 20 ЛЕТ работаю с ТК, КИТ реально самый отстой . Это последняя моя работа с ними.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ганин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Пользуюсь периодически этой компанией, иногда приходится и в очередях постоять, но неужели такой компании жалко туалета, всегда закрыты. Вот и справляют нужду все где попало вокруг. Нижний Новгород.
3
إظهار رد العمل التجاري
Агнесса Мирзо
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
С удовольствием пользуюсь услугами данной компании!!! Но!!! Есть огромный минус, доставка на дом только по будням и в дневное время!!! Когда большая часть населения не дома 🤣🤣🤣
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Митин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Ужасная ТК. Информация по отслеживанию не корректная и не правдивая. Специалисты полной и внятной информацией не владею. Так заказ 0110036534 с 15 декабря не могут доставить в Самару, ссылаясь на разные обстоятельства. Просто ужас, ни кому не рекомендую связываться с ними
5
إظهار رد العمل التجاري
Nutriciolka
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 4
Долго ждала когда мне выдадут товар, хотя передо мной не было никого.
إظهار رد العمل التجاري
.
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Очень понравилось, очень крутое обслуживание, рекомендую 👍, был вопрос, решили в течении 5 минут, буду пользоваться
إظهار رد العمل التجاري
Александр Я.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
По вине ТК произошел дефект товара при транспортировке, оставил претензию на почту.
Что там можно рассматривать 1 месяц!?
В претензии указал частичную компенсацию за дефект (согласно среднерыночной стоимости покраски элемента).
С претензионным отделом не соединяют, поэтому пишу отзыв здесь!
№20000042365
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима Кн
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Отзыв будет плохой!
Задержали доставку на неделю,мало того на претензию не ответили, избегайте эту компанию!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
владимир черноокий
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Долгая отправка, и ещё большая доставка , 300 км они везли 1,5 недели. А при отправке показывало 2 дня.
إظهار رد العمل التجاري
Света Баухина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Еле нашла, не вывески, не знаков, пришлось приставать к прохожем, зашла в здании, нашла эл.очередь, оказалось это эл.очередь ПЭК, а у КИТ дальше, пришла на склад, там очередь, увидела свою посылку около входа, так ели отдали...