Kit
599 مراجعات
يناير 18 ، 2024
Отправляла крупногабаритный груз( клиент ждёт доставку) , так они его на улице продержали неделю(наверно до сих пор стоит там) ссылаясь, что нет машины в северные города России
2
1
يونيو 16 ، 2022
В общем и целом не плохая компания, единственное что мне не понравилось кладовщики, такое ощущение что они не хотят отдавать посылки, очень медленные))
А в остальном норм.
2
مارس 9 ، 2021
1. На постоянной основе пользуюсь услугами данной компании. Грузы чаще получаю, но и отправляю. Один из частых маршрутов Петрозаводск-Нижний Новгород. Как правило груз из нескольких мест - тяжелый паллет с блинами для штанги (одно место) и несколько грифов для штанг (еще несколько мест). При перевозке груз часто зависает в неком "транзитном городе" (Москва), из-за чего переносятся сроки бывает на неделю и более. Оператор по телефону утверждает, что машина из Москвы ходит каждый день, но груз не едет. Потом оказывается, что груз приехал "частично", одно место осталось в Москве. Это самое большое и самое тяжелое место. И так было уже далеко не один раз. С работниками склада в Москве нужно провести беседу (если они знают русский язык).
2. Чтобы дозвониться оператору в Нижний Новгород и узнать причину задержки груза, нужно провисеть на линии в ожидании ответа 15-20 минут как минимум, хотя девушки из офиса говорят, что у них нет такого потока звонков и это программная ошибка (или не ошибка, а спланированное действие, что еще хуже).
3. Приготовьтесь к тому, что на вашем грузе будут танцевать, будут его везде швырять, он будет падать с полок стеллажей и приедет в пункт назначения весь мятый и дырявый (я про упаковку)
5
أغسطس 30 ، 2023
Груз идет очень долго.
Больше никогда в эту компанию обращаться не буду.
أكتوبر 30 ، 2022
Хуже транспортной ещё не видел, на выдаче документов, не обученный , не грамотный, хамский персонал. Груз отдали в деревянной обрешетке. Инструмента ни какого не дали.
3
سبتمبر 6 ، 2021
Компания хорошая. За время сотрудничества на пртяжении семи лет нареканий нет. Одна из первых, которая осваивает труднодоступные направления, в том числе Крым. Сей час её филиалы во всех городах полуострова и даже посёлках. Благодаря этому у нас увеличился спрос на продукцию.
2
1
نوفمبر 25 ، 2022
Как в супермаркете! Из 10 касс работает 3. Очень долго ждал очереди на документы. Склад отработал хорошо
مايو 12 ، 2022
Ужасная контора , о прибытии груза не оповещают операторы не могут толком понять прошла ли оплата за перевозку, в трубку говорят прошла, приезжаешь , не отдадим у отправителя долг по другим перевозкам, а ты уже Газель туда направил. Нет уважения к клиентскому времени ни какого!!!!!!!!!!!!!!! Полное ДНО
2
ديسمبر 25 ، 2021
Отправлял груз Нижний Новгород - Самара
Принят 16.12, предварительные сроки доставки 6 дней. На шестой день, при отслеживании груза по номеру, обнаружил что груз не отправлен. Начал звонить на горячую линию, вроде что-то делали, а по факту ничего. После двух дней звонков ничего не изменилось, груз не отправляли. На третий день просто перестали брать трубки. В итоге пришлось ехать 24.12 забирать посылку и отправлять ДЛ.
🙅🏼♂️
3
1
أكتوبر 29 ، 2022
Спасибо! Быстро, вежливо, товар в отличном состоянии,я доволен.
1
1
مارس 20 ، 2023
Все отлично , отправил станок без всяких заморочек , не габарит , 1 тонна веса
1
سبتمبر 14 ، 2023
При получении товара долго ждали.А в остальном все хорошо.
فبراير 22 ، 2021
С таким ЧУДОМ я сталкиваюсь впервые! В этой компании выходные в разных городах в разные дни!!! Из-за этого товар для моего магазина не пришёл к 23 февраля! Я попала на деньги большие, так как товар этот теперь на прилавок я смогу выложить через год! Я испортила себе репутацию, так как у меня были товары под заказ к 23 февраля! GTD - это отвратительная контора, в которой нет порядка! Как вообще руководителям могло прийти в голову сделать выходные в разные дни!?
4
مايو 10 ، 2024
Всё ,быстро и чётко
مايو 21 ، 2022
Был недоволен хамским отношением сотрудницы(она там одна, Надежда вроде имя) выдававшей документы на получение груза. На ул вторчермета. Таким там не место! Шипит, рычит, игнорит, не умеет разговаривать. Кто собирается посетить это место, готовьтесь))) А так сама компания норм, а отзывы портят вот такой персонал!!!
2
2
فبراير 18 ، 2022
Заказал доставку. Во время не пришёл заказ. Звоню оператору, спрашиваю где заказ? Как отследить? Ответ не можем найти, Где-то в транзите. В каком городе спросил, а черт его знает в ответ позвоните завтра. На сайте мой номер уже не может отследится, пишет заказ не найден. Где же заказ?
1
ديسمبر 9 ، 2021
Ужасная компания!!!!!!Уже неделю после принятия груза нет никакой информации о его местонахождении. И это уже второй раз за месяц! Никакой клиентоориентированности, больше пользоваться услугами этой конторки не буду и вам не советую. Дозвонится невозможно, на письменные запросы не отвечают, вообщем фу.фу и еще раз фу!
1
أغسطس 2 ، 2022
Худшая ТК на планете. Груз стоимостью 25тр потеряли, компенсация за утраченный груз 2500!!! Мало того что груз везли три недели, еще умудрились его потерять. Самая отвратная ТК!!!
3
أبريل 30 ، 2022
Не удобное положение офисной части и склада выдачи. Долгое ожидает на улице в любую погоду (дождь, мороз....) да и сама доставка по срокам не порадовала.
نوفمبر 21 ، 2021
Не ожидал. Заказ доставили быстро и плата не большая. Путь груза отслеживается от отправки до доставки. За доплату привизут домой. Из всех опробываемых мной транспортных компаний пока эта лучшая. Пробуйте не пожалеете.
1
1
مارس 29 ، 2023
Товар пропал! Не отслеживается по номеру трека! Где товар? Должен быть придти 27 числа!
2
2
مايو 15 ، 2023
Одна из топовых транспортных компаний. Цены адекватные.
نوفمبر 21 ، 2023
Нет наложенного платежа
К посылкам относятся не аккуратно
1
نوفمبر 20 ، 2024
Нет очередей
مايو 9 ، 2023
Груз привезли через 3 дня от ориентировочной даты доставки, что и послужило выбору оценки
يناير 16 ، 2023
Привезли всё в срок, груз был габаритный. Забирал вечером без очередей и ожиданий. Одно плохо от дома далеко.
1
أغسطس 29 ، 2022
Быстрое, а самое главное, дешёвое отправление. Специализируется на непопулярных направлениях - тем и выигрывает
1
يونيو 23 ، 2023
Дёшево, но на складе всегда один грузчик, если много народу, то беда.
يناير 18 ، 2022
Просто кошмар, последние 2 месяца Компания постоянно нарушает обязательства по перевозке от 7 до 14 дней. Из за задержек по срокам Компания несёт такие убытки, просто ужас, каждый раз зарекаюсь пользоваться услугами ТК КИТ, в этот раз точно последний!!!Отвратительный сервис, трубки не берут, на обращения не отвечают. Одна звезда и то много для них!!!!
2
أغسطس 13 ، 2023
Очень быстро отправил товар.Ребята молодцы.
1
1
مارس 29 ، 2022
Из 4 менеджеров работает только одна, остальные сидят и просто трындят друг с другом.Народу как обычно много, зато ноют "просто сотрудников не хватает". Обслуживание отвратительное.
مارس 10 ، 2022
До этой конторы не дозвониться. Либо экономят на сотрудниках либо им пофиг на клиентов. Ужасный сервис. Такого свинского отношения ещё не встречал. Больше не пойду в эту конторку. Лучше заплатить побольше но качество будет лучше и нервы спокойнее.
سبتمبر 13 ، 2021
Добрый день ! Партнеры сдали груз во Владивостоке 16 августа. Доставка до Нижнего Новгорода- 14-16 дней обозначена. Однако груз выехал только 27 августа !!!. Что он делал 11 дней не понятно ! . Сегодня 13 сентября, но груз еще не приехал. При этом робот -автоответчик упрямо повторяет , что ожидайте прибытия 1 ...ПЕРВОГО сентября.
4
ديسمبر 15 ، 2022
Ужасная контора, именно от слова "контора". Не советую ни кому. Отвратительное отношение к клиентам и к грузу. Нарушение сроков поставки.
3
1
سبتمبر 26 ، 2021
Все быстро и четко, поднимаешься в офис, оплачиваешь, затем с обратной стороны здания подъезжаешь и забираешь товар. Если смотреть на здание со стороны заезда, то вход в GTD - с ПРАВОЙ стороны.
أبريل 26 ، 2022
Самый ужасный терминал!!!
Рекомендую чтобы улучшить работу ,весь персонал по замену это жесть какаято!!!
Не дозвонится,не связатся,медлено,не качествено !!! Ужас просто
1
يونيو 22 ، 2021
Хорошая транспортная компания с приемлемыми ценами. Не очень требовательна к упаковке, доставляет быстро и аккуратно.
1
يونيو 18 ، 2022
Персонал общаться нормально не умеет. Организация перевозок отвратительная. Решить проблему персонал не может. Перед носом окна закрывают.
1
يناير 4 ، 2022
Груз влжнов0106110692 20.12.21 из города Волжский Н.Новгород расчётный срок 6 дней. На 04.01.22 груза нет. постоянно переносят дату получения. Отследить груз невозможно. Дозвонится тоже. И это не первый раз когда грубо нарушается сроки
1
نوفمبر 2 ، 2020
Часто пользуюсь услугами этой компании. Очень удобно, груз приходит всегда вовремя. Оформление документов не занимает много времени
Персонал вежливый, работают четко, слажено. 👍
3
2
نوفمبر 25 ، 2021
Мне отправили груз 28.10, время доставки 5 дней, в итоге груз просто лежал в месте приема до 12.11, только после того как я стал звонить каждый день и напоминать его отправили. Не советую, очень долгая доставка, обратной связи никакой, обещают перезвонить и пропадают. А деньги берут за доставку, и не дёшево
سبتمبر 3 ، 2020
Задержали груз, бывает со всеми. Но свинское отношение к клиентам раздражает. Пообщаться с реальным человеком в этой ТК не возможно, при звонке время ожидания идёт на увеличение, начали с 45 сек, потом 2мин, 4,5,7, дошли до 9. Провисев на трубке 12минут и услышав что ждать ещё 9 я отключилась, таких попыток было 2. О прибытии груза информирует автоинформатор, который дозванивался до меня 8 раз и 7 раз отключался не выдав информацию. Узнать стоимость перевозки если её вам не сообщил отправитель не реально, т.к. в уведомлении её нет, а пообщаться с реальным сотрудником не реально. Удачи господа, с таким сервисом пойду в другую ТК, у вас видимо и так слишком много клиентов и вы не можете тратить на них своё драгоценное время.
9
أكتوبر 3 ، 2024
Спасибо всё отлично 👍👍👍
مايو 25 ، 2023
Нормальная компания. Отличные цены за перевозку.
سبتمبر 24 ، 2024
Все отлично
مارس 26 ، 2021
В компании сотрудники такое ощущение как хотят так и работают хотят в 8:15 начнут хотят в 8:10,на складе многие не понимают русский язык ,упаковка груза просто нет слов
Приехал ламинат гвозди торчат ,по дороге естественно гвозди терли его все в царапинах,поддон сломаный
Прежде чем обратится в эту транспортную советую подумать
5
مارس 10 ، 2021
Сказочная контора. Один из поставщиков отправляет мне заказы этой компанией, тк вот еще НИ РАЗУ за год они не привезли груз вовремя и в полном количестве. В ответ на претензии по качеству работы их менеджерка убила ответом - А чего они столько много мест отправляют???? Я конечно понимаю что удобнее, чтоб одним местом, но в школе для того и учат. чтоб уметь считать больше чем до одного)))) А про дозвонится до них это отдельна история... хотите послушать музыку минут 10 - 15? Позвоните GTD... Совет бывалого, не работайте с этой конторой, берегите нервы.
4
ديسمبر 13 ، 2021
Отправляю не в первый раз. Проблем ни разу не было. Быстро принимают груз, уважительное общение и самое главное груз перевозят без повреждений. Спасибо 😉
سبتمبر 28 ، 2021
Хорошая тр.компания. Как и во всех ТК бывают проблемы, но главное как их решают на месте быстро, и без проволочек.
نوفمبر 17 ، 2021
Хорошая компания. Ошибки, ( если бывают) оперативно исправляют, хорошее отношение и обслуживание. При выдачи груза помогают загрузить.