Добрый день! Отношение клиентам - главное, чтобы заплатили. На замерке все рассказывают одно, по факту при сборке все делают "как получится" - криво и из мусора. При звонке и уточнениях, просто пропадают и не выходят на связь. Как обещали, что все неровности можно закрыть будет, по факту не так, и это все только в их воображение. Сверху щель осталось, которой нет на плане и даже на словах не говорили, ответ, и то , когда уже несколько раз позвонила узнать про это- ну вот так получилось при сборке, я потолок не мерил. Одна дверь с царапиной, дверные петли по итогу не докручены , при установке шкафа расчертили весь потолок ( а с учетом нашей краски, это теперь и не убрать) , оставили мусор ( бутылки из под воды, планки мусорные). Менеджер считает, что он делал шкаф, а как установили сборщики он не при чем.
1
Дмитрий П.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2020
Заказывали компактный шкаф в нестандартную студию с потолками 3+ метра.
Замерщик приехал чётко в назначенное время, помог дельными советами по планировке гардероба. Составили эскиз, выбрали материалы, оставили предоплату с оформлением договора.
Срок изготовления, как и было оговоренно, составил 2 недели.
К сожалению немного подвели с доставкой — не привезли в назначенный день. Пришлось перезванивать на следующий и разбираться. Объяснили ситуацию тем, что не дозвонились из-за ошибки в номере телефона. Доставили в итоге в этот же день оперативно, разгрузили занесли на второй этаж без лифта самостоятельно.
Через день после доставки приехал сборщик, начал работу вовремя и собрал всё даже на полчаса быстрее обещанного.
Посмотрим как гардероб покажет себя в эксплуатации, но впечатления пока положительные, организацию можно рекомендовать :)
Минус одна звезда за срыв первоначальной даты доставки )
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Виталий П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2021
Решили заказать себе красивый, стильный, удобный, а главное качественный шкаф-купе? Тогда вам не в эту компанию. Здесь всё с точностью наоборот, а главное наплевательское отношение к клиенту после получения 100% оплаты. А оплата по договору производится ДО СБОРКИ. А вот во время сборки и начинается увлекательное путешествие в мир полного отсутствия качества исполнения изделий, хамского отношения персонала компании, и как итог - вы остаётесь один на один с недособранным шкафом по причине несоответствия размеров деталей. Вы уже неинтересны как заказчик, т.к. денежки уже в кассе, а проблемы, с которыми вас оставят, уже не являются проблемами изготовителя.. Хотите устроить себе экшн на неопределённое время, тогда Вам в kupe-style.ru !))