Компания нарушает права пользователей их домофонов.
Свои ключи защищает паролями для невозможности их копирования, что делает невозможным создание копий у сторонних слесарей по рыночным ценам.
Пользуясь этим, Квалитет установил стоимость изготовления контактного ключа — 500 р., при средней стоимости на рынке от 150 до 250 р.
Из-за этого невозможно получить копии ключей. Квалитет месяцами не изготавливает копии ключей взамен утерянных по причине отсутствия болванок.
Я был вынужден ждать копию ключа от подъезда около 1,5 месяцев. Все это время я не мог попасть в подъезд (живу один). А поздно вечером был вынужден ночевать у знакомых, или снимать квартиру посуточно.
Свои домофоны Квалитет ставит в обход решения собственников по договорённости с застройщиком, или УО.
Делайте выводы!
3
Lizetta Boss
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19
Вечно не работает то приложение, то сам домофон. Тех.поддержка не спешит решать проблемы. Сейчас даже оригинальный ключ срабатывает не с первого раза, набрать квартиру невозможно, приходится спускаться каждый раз и открывать, а с пятого этажа каждый раз спускаться не хочется, учитывая, что трубку ставили за 7000 рублей! Дозвониться нельзя, трубка не работает, приложение не работает, за обслуживание платим… просто ужасно
Кристина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30
Ужасное отношение. Постоянно сбои в работе ворот (въезд и выезд на территорию дома), в связи с чем по утрам часами могу стоять перед воротами и опаздываю на работу!!!!
На звонки отвечают через раз!
Сейчас опять не могу выехать с территории, звоню в квалитет В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ (за 10 минут до закрытия) и никто даже не берет трубки!!! За услуги плачу исправно, в полной мере но почему я должна терпеть такое халатное отношение и постоянно опаздывать на работу???