27 декабря примерно в 4 часа дня зашли в магазин с молодым человеком, обслуживала нас девушка стажер. Выбрали парфюм, прошли на кассу. В это время подходит на кассу консультант Анастасия (у нее золотой бейджик). Стажер ей спокойно говорит пройти на другую кассу, та в ответ начинает повышать голос на стажера и смеяться над ней вместе с другой сотрудницей. Грустно от того, что опытные сотрудники не знают как вести себя за кассой и переходят на личности других сотрудников, от этого портится качество обслуживания. Дедовщина есть дедовщина, но при покупателях такое не приемлемо
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Научите, по жалуйста, своих консультантов не смотреть на покупателей как на 💩) Заходила сегодня за покупками к вам, по итогу ни "здравствуйте", ни "до свидания" не услышала элементарно. Помощь с поиском нужного мне товара делалась консультантом с таким лицом, будто я ей какое-то злое зло сделала) Ещё и на кассе потом вся нервная, дёрганая стояла, кошмар. Хотела сделать ей замечание, но там помимо меня на другой кассе ещё люди стояли, потому воздержалась. Повторно к вам не вернусь, но всё же очень надеюсь, что это был первый и последний подобного рода случай)
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Т.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22
Пришла 22 февраля в 21:10 забрать заказ, а магазин, оказывается, уже закрылся! 🤬 причем, и в приложении летуаль показывает, что этот магазин работает до 22:00
Спасибо, пришла просто так
إظهار رد العمل التجاري
Влада Захарова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Делала заказ состоящий из 2 позиций 6.07, выбрала этот магазин, так как было написано, что именно из него смогу забрать обе позиции через 1 час. Через несколько часов приехали, выдали нам только одну позицию, сказали за второй частью заказа приезжать 8 числа. Ладно, здесь вина самой программы. 8 Числа в 12 часов пришло смс, что заказ доставлен в магазин. В 7 вечера приезжаем, его ищут. Искали его при нас час, далее мы оставили номер телефона, чтобы когда заказ нашли мы могли за ним приехать. В 9 часов мы пришли сами, нам сказали, что заказ найти не могут и сегодня мы его точно не получим, сказали, что свяжутся с нами завтра. Естественно, на следующий день тишина, сотрудники просто забили на ситуацию. Позвонили сами, сказали, что еще ищут, а через 5 минут перезвонили, сказали, что нашли. Когда приехали забирать заказ, выяснилось, что все время он стоял у них в ногах, просто они не внимательные. При выдаче даже не извинились за потраченное время и нервы. Отвратительное впечатление и испорченное настроение
إظهار رد العمل التجاري
karina frolova
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22
Купила приятный и стойкий аромат .
Покупкой осталось довольна .
Спасибо консультанту Марии за помощь .
1
إظهار رد العمل التجاري
Poltergeist
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7
Обратите, пожалуйста, внимание на поведение ваших консультантов. Вчерашний визит в ваш магазин оставил крайне неприятное впечатление. Консультант, к которому я обратилась, вела себя не компетентно и игнорировала мои вопросы, мне приходилось повторять их по несколько раз. Кассир (блондинка с короткими волосами) также продемонстрировала непрофессиональное и неуважительное отношение. Она не реагировала на мою просьбу о пакете, а когда я повторила, отреагировала крайне негативно. В результате такого обслуживания я больше не намерена посещать ваш магазин.
إظهار رد العمل التجاري
марина в.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Когда то писала отзыв положительный, девочка Татьяна работала, чистая !!!!!! Улыбалась. Сегодня зашла в магазин за заказом, это ужас ссс!!!! Не поняла либо уборщица либо продавец, вся майка в пятнах неопрятная, где заказ она не знает!!!! На рынках девочки лучше выглядят, хотя работают под открытом небом!!!!! Постирайте майки продавцам!!!!!! Научите работать!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарина Казакова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Всег да покупаю тут парфюм, много выбора и приятные скидки
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Жигулин
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Хорошее место. Большой ассорт имент продукции в своем сегменте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Маленький, уютный, чистый магазин на первом этаже.
Вежливые продавцы.
Покупала там косметику.
Людей не много, мне уделили максимум внимания.
Понравилось. Рекомендую.
2
Альбина Ляхер
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Нет достаточного ассортимент а(педикюрного набора)
إظهار رد العمل التجاري
наталья яковленко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Маленький магазин и некоторых товаров нет
إظهار رد العمل التجاري
Арина Ш.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Обслуживание отвратительное
1
إظهار رد العمل التجاري
АннаВагнер
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Обычный. Единственное, что после посещения таких магазинов, постоянно голова болит от запахов, не знаю как там девочки работают, может не замечают уже, а может это только у меня так)
1
Ангел Чёрный
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Магазин в котором можно многое найти и получить заказ сделанный в интернете.
1
Валентин Сенкус
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2020
Отличный магазин сети, если Вам не нравится толкаться в толпе, лучшего места Вам не найти.