Laboratoria Gemotest

4.4

224 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Неля Н.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно, была сегодня, стоит очередь и черепаха на ресепшн которая в пол уха слушает, пропускает что ей говорят, затем переделывает. Задает кучу не нужных вопросов, не понятно из какого интереса ей знать кто назначил анализы. Платные услуги , а хуже обычной поликлиники.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана И.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительный сервис, приехала 23.11 в 13:30 - сказали, кровь принимают до 12:45, 29.11 позвонила в колл-центр, сказали кровь до 12:45, приехала в 12:30, кровь не приняли! Оказывается она еще должна отстояться 30 мин, поэтому кровь принимают до 12:15!!! Так как курьер в 12:45!!! В общем с двух попыток кровь сдать не удалось. Не советую это отделение и вообще эту лабораторию. Дензинформируют своих клиентов о времени сдачи анализов! Видимо думают, что они единственная лаборатория в Москве! Не клиентоориентированный подход! Ободранное здание внутри и снаружи в подворотне само говорит за себя… очень ценят время своих курьеров! На Ваше время и деньги, потраченные на такси дважды сотрудникам и колл-центра и лаборатории абсолютно плевать!

Иван Знаменский

مستوى 2 خبير محلي

Все отлично ,отличное обслуживание ,приняли вовремя ,обслужили хорошо ,нареканий нет

إظهار رد العمل التجاري

Диана Мушкюрова

مستوى 2 خبير محلي

Специалист выполнил работу грамотно, быстро и вежливо, офис чистый, благодарю!

Эрмек А.

مستوى 4 خبير محلي

молодой парень на ресепшене очень грамотный и вежливый, обслуживание 10/10

Катюша Куприна

مستوى 3 خبير محلي

Очень удобно и быстро. Я задала анализы и через два для мне на почту пришли результаты. Я очень рада 🤗

إظهار رد العمل التجاري

Анна Ф.

مستوى 3 خبير محلي

администратора нет. парень и кровь берет, и администратор. очередь из 4х человек проходила час или больше. еще и мухи летают..

إظهار رد العمل التجاري

Ян Лавонен

مستوى 9 خبير محلي

+ Адекватные цены, быстро обслужили по анализам + Лояльно отнеслись к тому, что опоздал на 5 минут - Очень неприметное расположение. Пришлось целиком обойти дом, чтобы найти вход в здание (рядом с Вайлдбериз); - Второй дизлайк больше к курьерам. Немного смущает, когда приходишь сдавать специфичные анализы, а курьеры подгоняют "schnele, schnele". Какое твоё вообще дело?

Светлана Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Приехали с ребенком сдать анализы (голодный 2-летка, тк анализы на тощак). Приехали к 7:20. На двери объявление, что именно сегодня работают с 8:00. ОК! Напоминаю, что ребенок не ел Время 8:15 - никого нет, на горячей линии так же не смогли связаться с отделением Занавес Спасибо за «сервис». Вам лучше закрыться.

إظهار رد العمل التجاري

Ева Ос

مستوى 8 خبير محلي

Я очень довольна. Забор материала аккуратный и безболезненный. Все объяснили показали посоветовали Специалист Амра- крайне внимательна и квалифицирована

إظهار رد العمل التجاري

Дементьева О.

مستوى 7 خبير محلي

Отношение к клиентам хорошее

Nastya Ushanova

مستوى 14 خبير محلي

Сдавала кровь из вены, на очень много позиций. Рано утром тут почти никого нет, медсестры администраторы вежливые приветливые. Ещё сходила на расшифровку к терапевту, это было бесплатно и бесполезно😂, там у человека была только цель назначить побольше доп анализов) ну бесплатный терапевт, что сказать.

pam12330

مستوى 2 خبير محلي

Заранее оплатила заказ на анализ, прихожу, мне вдруг начинают говорить, что нужна дополнительная подготовка, о которой нигде не написано. "Приходите послезавтра". Прихожу послезавтра - "Мы не работаем, у нас проверка". Нигде никакой информации, естественно, нет. "Приходите завтра". И снова я прихожу... " У нас сегодня не работает сотрудник, забирающий анализы, приходите послезавтра". Вы издеваетесь?

إظهار رد العمل التجاري

abkvl

مستوى 18 خبير محلي

Приятный персонал, проксультировали по некоторым вопросам, быстро все сделали

إظهار رد العمل التجاري

Vitaliy

مستوى 12 خبير محلي

Не стабильно предоставляют результаты ПЦР теста. Сдал анализ в 13:00, результат предоставили только в 22:00 следующего дня. При этом у меня был самолет в 20:00 и мне пришлось в аэропорту делать экспресс тест чтоб улететь. На просьбу уточнить во сколько будет результат ПЦР как у оператора так и напрямую в пункте сдачи, ответ один - ждите. У них нет никакой связи со своей лабораторией, как будто это другая организация. ПЦР тест действует 48 часов, зачем он клиенту через 31 час после сдачи??? Более к вам не обращусь, -клиент.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Алеевская

مستوى 5 خبير محلي

Сдавала тест по этому адресу. Записалась к 7.30. Всё прошло быстро и чётко. Успела на работу. Единственное но. Результат теста уже готов на следующий день. Однако сотрудники лаборатории разводят на доплату за срочность. Я считаю это некорректно. Понимаю, что коммерция, но всё же неприятно.

Вильданова Марина

مستوى 28 خبير محلي

Не в первый раз пользуемся услугами данной лаборатории. Все замечательно. Работают профессионалы.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана С.

مستوى 2 خبير محلي

Первый раз была у гинеколога Ким Анны, врач понравилась, приятная в общении. Довольно внимательна к жалобам пациента, задаёт необходимые дополнительные вопросы. Явно стремится помочь решить проблему. Все пояснит, объяснит. Комментирует весь приём. Всю информацию записывает, внимательно читает записи предыдущих врачей и делает выводы. Осмотр аккуратный, никаких неприятных ощущений не испытала. По 5 балльной системе 5.

елена соколова

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день. Посетила вашу лабораторию с ребёнком, который очень боится врачей. Девочки с пониманием отнеслись к этому. Моего малыша развлекали всем коллективом, он даже уходить не хотел)) Спасибо за вашу отзывчивость. Мы теперь только к вам.

Алина Нагорная

مستوى 15 خبير محلي

Хорошее отношение, помогли, проконсультировали, чисто, комфортно и без очередей.

إظهار رد العمل التجاري

Tatiana Talyonova

مستوى 16 خبير محلي

Пришла в 18:30. Меня не приняли. Сказали, что закрыли кассу в 17:30 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

Александр Зинин (ДКП)

مستوى 10 خبير محلي

Удобное расположение, вежливый персонал, стабильное качество услуг, все современные сервисы - доступны

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Авдонкин

مستوى 20 خبير محلي

Сдавал тест на антитела от Ковида от организации. Безболезненно взяли кровь, перебинтовали от отпустили. Всё хорошо! Удобное и близкое местоположение рядом сметро.

إظهار رد العمل التجاري

Слава Б.

مستوى 4 خبير محلي

Все супер, сотрудники супер

إظهار رد العمل التجاري

Милена Франк

مستوى 13 خبير محلي

Все быстро и качественно, есть скидки. Почти все виды анализов

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Львов

مستوى 16 خبير محلي

Быстрое и обходительное обращение. Минимально возможные сроки ожидания процедур. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Фельдман

مستوى 8 خبير محلي

Все очень быстро Людей утром нет Обученные медсестры

إظهار رد العمل التجاري

Асиф Искендеров

مستوى 16 خبير محلي

Ни разу не подводила лаборатория. Очень доволен. Всегда в срок мои анализы готовы и цены не кусаются. Радует когда больше акций)))

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Х.

مستوى 9 خبير محلي

Делали срочные анализы, делают реально быстро, но пришлось стоять большую очередь и не предупредили по телефону, что анализ берется в определенное время, пришлось гулять около лаборатории голодными целый час.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 3 خبير محلي

Самая отвратительная лаборатория из всех, куда приходилось обращаться. График работы, указанный на сайте - чистая формальность, Срочный пцр тест принимают якобы до 16, по факту все зависит от того, когда приедет курьер за образцами, может в 15, может в 15.30, может и раньше вероятно. Девушка на рецепшн рассказывает эту сказку с таким лицом, как будто вы ей должны денег. Меня вообще должны волновать ваши проблемы за мои же деньги? Клиентоориентированность нулевая. В итоге полтора часа потраченного времени и испорченное настроение. Машину около лаборатории поставить негде.

إظهار رد العمل التجاري

Борис Кутырев

مستوى 11 خبير محلي

Очень хорошее обслуживание. Никто не навязывает услуги и доп анализы. Можно поговорить со специалистами, по вопросу какой конкретно анализ надо делать,если не уверен сам. Рекоменду.

إظهار رد العمل التجاري

Полина Петровская

مستوى 13 خبير محلي

Хорошая лаборатория. Удобно добираться. Была пару раз(сдавала ПЦР и кровь на антитела). Работают быстро. Персонал доброжелателен.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ведерникова

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная организация. Вообще не слышат что им говорят и не понимают других.Ребенку брали анализы, хотела узнать результат, так не сообщают. Только через организацию, кто отправлял. Так я законный представилась своего ребенка и сотрудник организации откуда отправлен был анализ. В итоге операция наша отложилась, благодаря отзывчивым( в кавычках) специалистам.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 19 خبير محلي

Рекомендую тем кто боится сдачи крови и других манипуляций, специалист по заберу крови отлично работает, кровь взяла из Вены, что я даже не заметил

Глеб Мартов

مستوى 30 خبير محلي

быстро, вежливо интересно, а в постковидную эпоху будут работать?

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 18 خبير محلي

Срочно надо было сделать анализ, все получилось и ответ получила быстро. Единственное неудобство-плохо с парковками.

Дарья Акимова

مستوى 4 خبير محلي

Приятный персонал, все быстро и без очередей

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Иванова

مستوى 14 خبير محلي

С утра часто накапливаются очереди по причине "медленной работы" программы или "зависания программы". В остальном все хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Nick Ltk

مستوى 6 خبير محلي

Цены в данной лаборатории ровно в 2 раза выше чем у аналогичных лаборатории. И при этом очень чувствуется не хватка персонала , нужно сдать анализ до 10 чтобы он был день в день . Но ты приходишь в 9:20 и до 10:10 рассматриваешь девственную стойку Гемотеста. При этом при всем ни кто тебе ничего не скажет и даже не поздоровается . Стоишь вот так вот, почти час как не пришей к .... ну Вы меня поняли . Записаться к определённому времени не возможно и опять же, повторюсь, на фоне не хватки персонала данная лаборатория оставила впечатление шарашкиной конторы . Впредь решил лучше проеду 1 станцию метро , чем буду терпеть этот ад.

Изя Джан

مستوى 10 خبير محلي

Девочки - спецы классные. Никогда не конфликтные. Жаль, что некоторые клиенты пытаются самоутвердиться за их счёт.

Елена З.

مستوى 5 خبير محلي

Очень плохой сервис, если пришёл за час до закрытия, то результаты обещают только через 3 дня! Причём в грубой форме,даже не предлагают вариантов как получить результаты быстрее, хотя на сайте есть ускоренные варианты

إظهار رد العمل التجاري

Zlaver Zlaver

مستوى 15 خبير محلي

Все понравилось, онлайн заказали исследование, но бумажки подписывать все равно пришлось. Взяли быстро, с результатом тоже очень удобно, сразу на почту.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь В.

مستوى 30 خبير محلي

Сдаем только там. Всё очень быстро, чётко. Берут так же детям, при этом выдают сертификат смелого ребенка)))

Антон Якунин

مستوى 10 خبير محلي

Оперативно все делают, соблюдая нормы и правила борьбы с Ковидом. Учтиво и вежливо.

760025 дмитриева

مستوى 15 خبير محلي

Приходится пользоваться, так как необходимо сдавать анализ на антитела . 2раза не смогли взять кровь из вены. Искололи, измучили. Хожу туда с ужасным чувством страха

إظهار رد العمل التجاري

Константин К

مستوى 16 خبير محلي

Решил сдать анализ на коронавирус. Оператор общей линии направил в этот пункт приема. После подписания договора и оплаты медсестра перед взятием мазка поинтересовалась когда был последний приём пищи. Оказывается не нужно было есть минимум три-четыре часа. Но во время телефонного звонка никто об этом не предупредил!!! Пришлось сдавать так как есть. Может потом пересдам в другом месте. Осадочек остался... стоимость 1 900 руб., очередь отсутствовала, результат пообещали через 2 дня, припарковаться можно в близлежащем дворе. *коронавирус кстати не обнаружен )))

Светлана

مستوى 8 خبير محلي

после отпуска пришли сдавать тест на ковид , вообще не понимаю , почему принмают только в гемотесте , (почему нельзя например в инвитро) и все таки 2700 -это дорого! очередной отъем денег у населения . сдавали троем : двое взрослых поюс ребенок . 2700 стоит взрослый и 2200 стоит ребенок . Просто какой то грабеж

Клещин Павел

مستوى 11 خبير محلي

Приехал сдать анализы ребенка. Оказалось, что теперь они после 11 только по Covid работают. Информации нигде об этом не нашел, спросил на ресепшн почему так, так там ещё и нахамили.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Николаев

مستوى 16 خبير محلي

Быстро и качественно, аккуратно берут анализы и быстро получаешь результаты. Сдавал там мазок ПЦР. Получил результат уже на следующий день.

Герман Носков

مستوى 12 خبير محلي

За последние пол года качество услуг стремительно падает ,22.10.20 сдали с супругой одинаковые тесты на исследование,её результат пришел в положенный срок ,мой так и не дождались ,либо раздолбайство,либо намерение усложнение жизни клиентам ...

Laboratoria Gemotest

99 مراجعات