Moscow, Nikoloyamskaya Street, 21/7с3БЦ Баварский дом, этаж 1
Lamoda. ru, punkt vydachi
الاتجاهات
Taganskaya
610 m
Николоямская улица
8 m
219 مراجعات
سبتمبر 6
Ламода, обратите внимание,пожалуйста. Пользуюсь вашими услугами с открытия вашего магазина многие годы! Сегодня я хотела сделать заказ с использованием подарочного сертификата и дополнить покупку своими деньгами и не смогла!
Вот,что обнаружила написав в поддержку "Спасибо за ожидание! Сегодня у нас изменились правила использования сертификата. Теперь подарочный сертификат можно применить к заказу, если сумма заказа меньше или равна сумме лимита на сертификате. То есть, если суммы на сертификате недостаточно для оплаты заказа – доплатить не получится."
Ребят, зачем так некрасиво делаете? Это же крайне неудобно вашим же покупателями. Я же хотела вам же сделать бОльший чек.
18
3
ديسمبر 5
Дней 10 назад, в Ламоде пропала функция оплата онлайн картой. Вместо нее появилась оплата по СБП. Но у меня эта СБП не подключена и я не пользуюсь ею. Так же не все банки подключены к СБП. Я понимаю, что наверное это очень современно, но во первых при такой оплате не начисляется кэшбэк, во вторых эту функцию нужно подключать, а для этого нужно установить приложение своего банка, которое по принципиально не устанавливаю и не пользуюсь, а бы не давать возможность мошенникам при взламывания телефона получать доступ к своим счетам и списывать деньги. Я думаю, что я не одна такая. Неужели нельзя было не вводить новый способ оплаты вместо уже имеющегося, а добавить его в дополнение к имеющимся способам оплаты, а покупатель выберет как ему удобно. В моем лице Ламода потеряла покупателя.
ديسمبر 3
Ой, а куда испарился мой отзыв о том, как Ламода пять (5!!!) ПОДРЯД заказов, КАРЛ, НЕ ПРИВЕЗЛА мне? Кто это его подтер? Хотела дополнить, а тут вона что, Михалыч! Это так обычно непрофессиональные, плохо обученные тролли делают. Работать не умеют, поэтому подтирают за другими. А дополнить хотела вот чем. После того, как передо мной даже не извинились за 5 недоставленных заказов, хотите, кстати, номера напишу? №RU241018-567441, №RU241018-710652, №RU241004-660475, № RU241008-759465, № RU241008-977746. Я обратилась в Озон, и с третьего раза, потому что, к сожалению, у них нельзя заказывать в будущую оплату больше, чем определенная сумма. Так вот, с третьего раза я купила те ботинки, которые готова была купить в 2,5 раза дороже в Ламода. Я даже не поверила глазам своим, что так может быть. Так что спасибо Ламоде за прилично сэкономленную сумму.