Магазин этот для меня в пешей доступности, бываю там часто и мои впечатления положительные. Купила очень много у них парфюмерии, все оригиналы и надлежащего качества. Начисляются и списываются бонусы, все ок. Девочки-консультанты Алина, Лисс всегда узнают в лицо и очень доброжелательны и любезны, спасибо им, всегда помогут. Ставлю пять звезд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Клавдия Агапова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 23
Всем привет. Персонала мало, ценники не везде, салфеток нет, спросили чётко, при покупке туши Нарс, будет считаться скидка по карте -25% и потом мы можем оплатить 50% баллами.
Продавец сказала что проверит, вроде да.
На кассе с сестрой уточнила! Ну что? Скидка по карте и минус 50 % ?
Ответ был положительный.
Так как покупку делали за 10 минут до закрытия, излюбленная тема, чек придёт электронный, получаю чек, и что я вижу???? Обман! Просто списание баллов, не применилась скидка по карте 25%! Желание прийти и сдать всё! С чека на почти 4000, обман на 800 рублей! Потому что продавец не проговорила итоговую цену на тушь, я бы сразу поняла что за эту цену тушь мне не надо! ответила положительно! Это обман клиента! И чек электронный, который сразу не приходит!..
Проверяйте всё на месте! Требуйте чек распечатывать.
И цены сверяйте ! Особенно где нет цены! Крем стоял сиберика рядом с кремом по 1200, а на кассе, хорошо что уточнили цена под 2000!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Андрюнина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Очереди в прямом смысле из 10 человек, на вопрос про то, есть ли консультант в зале и если он отошел, то через сколько сможет подойти, на меня несколько раз сейчас рявкнула брюнетка с длинными волосами, рявкнула, что как освободится так и выйдет. Ее коллега как всегда с недовольным лицом, разочарованным большим наплывом клиента (да, это ведь очень плохо для их магазина). Я понимаю, что не хватает персонала, экономят на этом, но хотя бы ведь 1 человек может быть в зале на такой большой магазин. А если и нет - то извинитесь по-человески и ответьте более адекватно, а не обливайте помоями.