Здравствуйте, в данной оптике я обратилась платно к врачу-офтальмологу, заплатила 1500 за приём , а они мне отказались отдать на руки рецепт, сказав, что я могу у них сделать заказ очков. Но, мне нужен был рецепт именно на руки.Проконсультировавшись с юристом, удостоверилась, что данные действия со стороны оптики являются правонарушением.Кстати, оплату картой они не принимают, видимо , чтобы никакой ответственности не нести.
Администратор ведёт себя по-хамски. В первый раз вижу, чтобы сидели развалившись на стуле при общении с клиентом, при этом всё время находилась в телефоне! . И разговаривает просто безобразно! Смотрю, до меня тоже писали отзывы о некорректном поведении администратора ещё в мае и были обещания по проведению беседы с ней , но почему то , видимо, этого не сделали. Возвращаться в эту оптику больше не хочется! Три звезды поставила только потому, что врач провела осмотр прилично, ей спасибо за это. Но, то, что за мои же деньги не отдают рецепт,это нонсенс!
2
Dima Kravchuk
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9
Пришли в оптику покупать линзы , а они закрыты раньше времени , написано без выходных и рабочий день до 19:00 вечера , по какой причине оптика не работает как до лжна
наталья м.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Незнаю конечно кто и что сделал вашему продавцу, но объясните ему что есть определённая этика!!! Забежала проконсультироваться по поводу цен и подбора очков ребенку, дак мне ответили так что и заходить в вашу оптику больше не хочеться, ещё и с таким видом будто я ее оскорбила своим существованием. Таких сотрудников и врагу не пожелаешь.
1
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Зашла проверить зрение и купила очки. Внимательность и профессионализм сотрудников. Очки подошли. ОЧень довольна
1
إظهار رد العمل التجاري
Antony Shchekin
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
На входе вас приветствует консультант, который доходчиво все объяснит и терпеливо подберет, по итогу очки будут готовы и они будут вам нравиться! Бонусом есть окулист прямо на месте и можно договориться с мастером по поводу срочности изготовления, мне все понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Софронова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Выбор хороший, продавец Ана стасия конфликтная, не помогает выбрать,, скандалит.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Давыденко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Обслуживание и консультация отвратительное, девушка консультант, на входе, хамка! И оказывается если звонит телефон, нужно его взять, и всё равно что при этом стоит клиент и разговаривает с ней, пришлось ждать когда она поговорит по телефону и продолжить наш разговор!
Научите своих девушек правилам общения!!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Цымбал
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Это л учший магазин оптики в городе. Огромный выбор, вменяемая цена, вежливые сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Лысак
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Понял, что начало падать зрение, зашел в эту оптику, обслужили, очки подобрали, все на высшем уровне. В следующий раз только сюда!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Р.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Наверное лучшая оптика, где действительно сидят врачи, которые спасли мое зрение. Ценник соответствует качеству, по сравнению с другим опытом обслуживания в иных магазинах.
إظهار رد العمل التجاري
Леонид
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Сразу навязчив берут клиента за все части тела. Делают проверку зрения, за это клиент заплатит, но случае просьбы отдать результат-отказ. Лично испытано на собственном опыте. Цены на очки и стекла по максимуму.