Нравится этот магазин! Всегда свежие продукты, недорогие и качественные овощи и фрукты! Выпечка собственного производства большой выбор, свежая и вкусная! Молочные продукты в ассортименте! Удобное расположение, хорошая выкладка товара, чисто в магазине!рекомендую, сама часто пользуюсь!

Дмитрий Мотылёв

مستوى 6 خبير محلي

Здравствуйте. Хочу выразить своё недовольство организацией обслуживания в вашем магазине «Магнит» по адресу: ул. Производственная, дом 2. Уже не в первый раз сталкиваюсь с длительным ожиданием на кассе — сегодня я простоял 22 минуты, просто чтобы купить воду, энергетик и булку. Впереди было всего 6 человек, и у каждого — не корзина, а буквально по несколько товаров. При этом очередь двигалась катастрофически медленно. Честно? Было желание прямо там открыть банку энергетика и выпить — настолько долго и изматывающе это всё тянулось. И, что характерно, это происходит регулярно, не только в час пик, но даже по ночам. Очередь из 3–4 человек в два часа ночи — уже обыденность. При этом я прекрасно понимаю, что кассиры работают — и, по моим наблюдениям, делают всё, что могут. Проблема не в них. Проблема в недостатке персонала и, возможно, в недофинансировании этой статьи расходов. Неужели при таком потоке клиентов и при таком обороте денежных средств нельзя заложить достойный фонд оплаты труда, чтобы нанять больше кассиров или хотя бы ввести больше касс самообслуживания? В радиусе 500 метров от магазина проживает несколько тысяч человек, и, судя по плотности трафика, вы обслуживаете почти весь район. Я не математик, но даже мне понятно, что при среднем чеке в 400–500 рублей и таком потоке людей вы генерируете десятки миллионов рублей выручки в месяц. А учитывая, что вы работаете 24/7 — возможно, и больше. Я человек терпеливый и не склонен к конфликтам. Но это действительно раздражает. Не потому, что кто-то плохо работает — а потому, что вы, как крупная сеть, не адаптируетесь к спросу и теряете в качестве обслуживания. Сравните хотя бы с Ашаном, где даже тележки набитые под завязку пробиваются в несколько раз быстрее. Прошу отнестись к этому сообщению не как к жалобе, а как к сигналу от постоянного клиента, которому не всё равно. Люди не обязаны стоять в очередях по 20 минут, чтобы купить пару товаров. Вы единственный магазин в округе — и это большая ответственность. Надеюсь, что руководство компании примет меры и обеспечит надлежащее качество обслуживания. С уважением, Дмитрий

إظهار رد العمل التجاري

Пещерник

مستوى 8 خبير محلي

Не самый лучший ассортимент в этой сети - вроде много чего есть, но всего по чуть-чуть и не хватает ряда производителей. А так вполне обычный магнит. В зале чисто, но расположение товаров внутри мне показалось неудобным, хотя может это вкусовщина.

Magnit

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

495 مراجعات