Вчера посетила магазин "Магнит" с ребенком, и осталась крайне недовольна обслуживанием. Моя дочка начала капризничать, что, конечно, может вызывать раздражение, но я никак не ожидала такой реакции от сотрудницы магазина. Женщина, которая выкладывала товар на полки, в грубой форме отчитала нас, заявив, что у нее болит голова, а ребенок плачет. Это абсолютно неприемлемое поведение!
Я понимаю, что работа с людьми может быть напряженной, но это не оправдание для грубости. Прошу руководство магазина провести беседу с сотрудниками о правилах общения с посетителями. Ведь магазин — это место, куда приходят разные люди, в том числе и с детьми, и каждый заслуживает уважительного отношения.
Надеюсь, что подобные ситуации больше не повторятся, и сотрудники будут более внимательны и вежливы в общении с клиентами.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём Захаренко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отличный магазин! Расположен удобно, в 2 минутах пешком от дома. Хороший ассортимент, отзывчивые сотрудники. В системе не было одного товара, но мне всё равно пробили его, по меньшей цене. Было приятно. Однозначно 5 звёзд, рекомендую
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Климов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31
Неплохой магазин, все как и везде, молодцы то что появилась выпечка и кофе!!! это хорошо!!!
удобно!!!