Mealty
الاتجاهات
Новый мост
310 m
حركة العملاء وساعات العمل
22:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
14 مراجعات
يناير 15 ، 2023
Сделала заказ на сайте, предоплатила. Компания позвонила на следующий день утром ровно один раз, то есть даже не пытались дозвониться еще раз. Я перезвонила, номер не ответил.
Позвонила курьеру (осталось 2 часа до крайнего времени доставки), будет ли доставка и во сколько, курьер предупредил о необходимости доплатить за доставку, так как от МКАД 18 км. Перезвонила по номеру Милти, невозмутимым голосом мне сказали, что надо доплатить 540 руб (30 руб за 1 км), внимание!: либо наличными, либо переводjv курьеру на карту. ЧЕГО?
Руководство Милти, не оставляя вариантов для оплаты - у вас только предоплата, вы делаете своим клиентам оферту на сайте, клиент оплачивает полную стоимость, указанную в заказе. Зачем тогда клиенту указывать точный адрес и предоплачивать заказ, если ваш сайт НЕ считает полную ФИНАЛЬНУЮ стоимость заказа с учетом доставки, и на каком основании вы требуете от клиента дополнительную оплату наличными или перевод на карту курьера, то есть оплату физическому лицу, без предоставления чека? По отзывам данная проблема существует по сей день как минимум с 26.11.2021, и вы ничего с этим не делаете.
НЕУВАЖАЕМАЯ КОМПАНИЯ МИЛТИ, КОГДА ВЫ МНЕ ВЕРНЕТЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА ЭТОТ ЗАКАЗ? ОБЕЩАЛИ ДО ТРЕХ РАБОЧИХ ДНЕЙ, ПРОШЛО УЖЕ БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ, ЧЕК ОБ ОТМЕНЕ/ВОЗВРАТЕ ТАКЖЕ НЕ ПРИСЛАЛИ. ЛУЧШЕ БЫ ВЫ ТАК ОПЕРАТИВНО ВОЗВРАЩАЛИ ДЕНЬГИ, НЕЖЕЛИ ОТВЕЧАЛИ НА ОТЗЫВЫ.
ديسمبر 7 ، 2022
Вообще в целом Милти - вкусная еда по доступным ценам, но конкретно эта точка в Щелково - просто днище.
Человек, который выдает еду курьерам, просто забивает на примечания, не греет еду! В итоге привозят все просто ледяное, хотя через все сервисы доставки есть специально кнопка разогреть! Это работает во всех других городах, в районах Москвы, но только не в Щелково!!! Хочется пожелать сотруднику всегда есть так же ледяную еду, как она людям считает возможным выдавать!
نوفمبر 26 ، 2021
Я расстроена. Сделала заказ, оплатила его картой. Думала сегодня не буду готовить. Позвонили и сообщили, что мне нужно будет ещё доплатить за доставку 630 рублей, потому что мы живём больше 10 км за мкад. Я потом нашла эту информацию мелким шрифтом. Почему на этапе оформления заказа, нет полного расчёта заказа. И почему до 10 км доставка 90 руб, а больше расчёт от МКАД? Я хотела написать на сайте компании, но у них нет такой функции. Может еда и вкусная, но организация заказа подкачала.
2
2