Обычная, нормальная трешка. Хорошие завтраки, рекомендую доплатить Отличная локация в центре, большинство туристических достопримечательностей близко или рядом, в шаговой доступности множество ресторанов, магазинов, пешеходная улица, кремль. Из минусов - маленькие номера, совершенно не видовой отель, в общем стандарт. Так себе наполнение санузла, приписка принесем по вашей просьбе что нужно лично меня не вдохновляет. Полотенца и косметика не очень, кондиционирование среднее, настроить под себя можно, но постоянно плавает температура. Ну и самое главное, на мой взгляд - шторы хоть и темные, но утром просвечивают, для приличной сети термин блокаут для штор должен быть маст хэв, это залог качества сна гостя.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Крымова

مستوى 15 خبير محلي

В целом уютный отель с прекрасной локацией! С двух минутах Большая Покровская улица - главная пешеходная зона города. В ресторане довольно щедрый шведский стол. Хороший кофе в баре. Из минусов : в номере было не очень чисто, много волос на постельном белье , сломан держатель для душа, не сливалась вода в раковине. За свою цену можно было бы поставить комплиментарно пару бутылок воды. Хотя , справедливости ради, скажу , что есть графин, в который можно набрать воды из кулера у лифта. Ну и то, что персонал не здоровается в ответ, сейчас это как минимум странно. Пишу о минусах только потому, что есть с чем сравнивать, много путешествуем по России В целом я рекомендую этот отель к проживанию и надеюсь, что администрация примет меры к устранению недостатков.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ю

مستوى 5 خبير محلي

Мы остались довольны проживанием в этом отеле! Mercure расположен отлично, в центре, при этом было не шумно. Работники отеля доброжелательны и внимательны. Стильный и приятный глазу интерьер, уютный номер, в котором есть все необходимое. Хорошая шумоизоляция, удобный матрас, подушки и шторы блэкаут способствуют отличному сну. Отмечу, что мы ни разу не пересеклись с персоналом, который убирал наш номер, при этом возвращались мы всегда в чистый номер. Все организовано с заботой о гостях. Завтраки хорошие, каждый выберет, что поесть. Однозначно могу рекомендовать этот отель и с удовольствием вернулась бы снова. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري