Меридиан-Юг
استراحة خلال 25 دقيقة
Rostov-on-Don, Pushkinskaya Street, 45/71
الاتجاهات
Улица Максима Горького
240 m
أماكن مشابهة قريبة
19 مراجعات
فبراير 23 ، 2022
Я в шоке от этого расчётного Центра.
Моей 85-летней маме не зачли оплату коммунального платежа. Она еле ходит, с трудом, доехала на такси, но с ней разговаривали грубо, невнимательно, не помогли написать заявление о перерасчёте, не приняли копию оплаты.
Старый человек зря ездил на такси. Она с палочкой. Еле ходит.
Поехала я разбираться. Меня тоже хотели "отфутболить", но я написала заявление от имени мамы, так как оплату производила именно я по QR коду с карты банка Тинькофф. И прикрепила к заявлению копию платёжного документа.
По закону, как они сами сказали, маме обещали прислать письменный ответ в течение месяца на её домашний адрес.
Ответа не последовало.
А это прямое нарушение закона.
Ей позвонили с вопросом, куда отправлять деньги и читала ли она объявление на двери подъезда. Это позвонили пожилому человеку, который вообще почти на выходит из дома.
Она расстроилась, растерялась, стало плохо с сердцем..
Я не понимаю, зачем тревожить человека, если в заявлении были указаны и номер её лицевого счета и номер карты, с которой производилась оплата???
Такого не профессионального и невнимательного персонала ещё надо поискать!!!
Это издевательство над людьми!!!
6
يناير 2 ، 2022
Я в шоке раньше была обороны 44 как порядочная кидаю почтовый ящик показания, последний раз смотрю почтовый ящик битком пошла ук согласие они мне, что уже на пушкинскую надо идти, некаких указаний ничего не написано я месяца 4 кидаю показания в обороны
2
مارس 5 ، 2021
Насчитали неправильно квитанцию на 300р дороже , позвонила им ,чтоб узнать почему так, мне ответили хотите узнать приходите к нам пишите заявление.. тоесть я должна бросить работу, детей и дела и прийти к ним ,чтоб исправить ошибку какой то невнимательной клуши которая решила ,что весь мир у ее ног и она пуп земли , по телефону она не знает ни чего.ну ошиблась в расчете приходите к ним бросьте все дела.. с такой работой и отношением к людям скоро эти все офисные работники будут бояться ходить домой вечерами...
9