Приобретали в Апреле Повербанк и СЗУ,продавцы уточнили что гарантия 6 месяцев. Прошёл месяц после использования и заметили что в банке было намного меньше мощности,чем было заявлено. К сожалению смогли попасть в этот магазин только в конце июня,к этому времени повербанк начал вздуваться. Пришли в магазин с чеком,коробкой и действующей гарантией. На что консультант ответил что не могут сделать ни ОБМЕН ни ВОЗВРАТ денежных средств,якобы это не гарантийный случай… К слову нам даже не дали составить претензию и отправить на экспертизу,чтобы выявить гарантийный это случай или нет!
Прошу обратить внимание руководство данного магазина на халатное отношение сотрудников. Если все денежные издержки идут с сотрудников,разве это проблемы покупателей?
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Петров
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Отличный магазин и персонал супер! Особенно продавцы Алины. Все грамотно объяснили и рассказали. Отличный ассортимент. Завели карту постоянного клиента и теперь я буду приходить чаще.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Плохое качество обслуживания,администратор магазина повышает голос,отказываются исправлять гарантийный случай так как отсутсвует коробка,хотя хранить коробку мы не обязаны в стате 18 федерального закона « О защите прав потребителя» сказано сохранение упаковки не входит в список обязанностей покупателя.
Да ещё и обманули по функционалу данного товара.
Светлана О.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Приобретала телефон и часы, качеством довольна, сотрудники были приветливы, помогли развеять все сомнения, качеством консультации осталась очень довольна. Вернусь сюда ещё раз:)
1
Наталья И.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Покупала в данном магазине наушники. Персонал приветлив. Всё хорошо объяснили, в общем своей покупкой довольна на все 100%. Наушники отличные.
1
Альбина Шарипова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Преобретала маме телефон, консультанты молодцы вре рассказали, помогли перенести все денные и подобрать комплектацию. Так же покупала себе наушники у них. Очень доволтна этим магазином. Всем советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Тарасова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Отличный магазин, цены адекватные, товары хорошие. Хорошие сотрудники которые помогли мне выбрать телефон. Мне очень понравилось. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Шушкина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Покупала телефон в данном салоне,сотрудник рассказали про телефон очень хорошо, коллектив очень хороший и дружелюбный. Рекомендую данный салон.
1
Ульяна Беляева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Отличный ассортимент, магазин находится в большом торговом центре, к которому легко добраться (рядом находится остановка)
1
إظهار رد العمل التجاري
Том Котов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Первый раз встречаю столь не заинтересованного в продажах консультанта, который даже на вопрос класса памяти в телефоне не смог ответить. И не смог ответить решили ли вопрос с датчикам приближения. Простите, что разбудил. Позор Xiaomi!
1
إظهار رد العمل التجاري
ilya.matveev.matveev1998u
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Магазин очень крутой, сатрудники очень добрые и весёлые и готовы помочь во всем, отдельное спасибо Сергею и Илье очень помогли.
3
إظهار رد العمل التجاري
Маша М.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Профессионалы своего дела, очень культурные консультанты,доходчиво все обьясняют, хорошее обслуживание! Советую этот магазин.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Арюков
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Приятный коллектив, рассказали все что интересовало, очень понравилось быстрое и качественное обслуживание.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2021
Отличный магазин, консультант помог определиться с выбором телевизора, быстрый и качественный сервис.
3
إظهار رد العمل التجاري
Егор Ф.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Отличный магазин, хорошие сотрудники, все понравилось.
1
Никита Генералов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Отличный магазин. Отзывчивые и понимающие покупатели. Помогли с выбором товара. Просто лучшие!!!й
3
إظهار رد العمل التجاري
Новик И.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Классный фирменный магазин. И продавцы хорошие специалисты. Я доволен покупкой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Коровин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Обслуживание супер, консультанты доходчиво все объясняют, цены радуют
2
إظهار رد العمل التجاري
Арюков А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Добрый персонал, приобрёл телефон в данном магазине очень доволен,обслуживание на высшем уровне.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Р.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Спасибо большое магазину за прекрасный телефон)))
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Обслуживание персонала на высоте. Но почему то цены выше чем в других магазинах электроники на аналогичный товар