28.12.2024 забирала свой пуховик с пункта приема в магазине Окей по ул. Сибирский переулок 5А. Столкнулась с хамством приемщицы Головченко Татьяны Евгеньевны. Эта женщина громко кричала, отвечая на мои вопросы. Я сделала ей замечание, после чего она фыркала, цокала, охала. Вела себя не вежливо, была не компетентна в ответах по вопросам о сроках химчистки изделия. При приемке было тоде самое. Таким женщинам не стоит работать в сфере обслуживания!
Наталья О.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Были сданы вещи разной степени загрязнения, все вещи поставили 75% износа без учета фактического износа, о чем мной было указано в договоре. После звонка менеджеру, сотрудник обещал разобраться в ситуации. В итоге: ,,помог,,- все вещи вернули без исполнения по причине того,что могут отклеяться нашивки на пуховиках, вместе с тем ранее эти вещи сдавались в эту компанию для химчистки. Клиентоориентированности нет абсолютно, компания являясь ,практически ,,монополистом,, диктует условия заключения договора, ощущение бесправности.
إظهار رد العمل التجاري
Skromna Y.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Ужасное качество чистки, только испортили вещь, остались белые полосы на блузке, а пятно не вывели вообще.Намерена обращаться в Проверку на Твк , ни за что не несут ответственность, просто испортили вещь, которую относила неделю