MTS
الاتجاهات
Кинотеатр Мечта
86 m
20 مراجعات
سبتمبر 27
Отвратительный северс. Продавец грубит, а на просьбу позвать администрацию, отказался, ссылаясь на том, что он будет говорить тоже самое
Помощь от других рабочих не ждите, все грубят и не помогают
Возрат не хотят оформлять, не смотря на то, что техника в хорошо качестве и была куплина совершено недавно. По закону, покупатель имеет право сделать отказ на технику, для этого есть около 14 дней, что бы вернуть товар обратно, но продавец отказал и сказал, что техника в хорошо состоянии и возрат нельзя сделать. Это противозаконно отказывать своим покупателем, тем более в возрате средств за покупку
Стать 25 о защите прав потребителей. Такое происходит уже не в первый раз и походу уже скоро пойду жаловаться в суд на этот магазин, если товар в хорошо качестве, продавец не имеет право отказать клиенту в возрате за покупки, не смотря на его состояние, ибо же это нарушение закона и за такое можно получит большой штраф или срок, если продавец не желает возрат не в первый раз
1
ديسمبر 15
Были в городе проездом, нужно было срочно оформить сим-карту, так как был утерян телефон... Примчались в салон, а он закрыт в рабочее время 0_0, кое как дождались сотрудников, которые судя по запаху только утром вернулись из бара и сразу на работу. Клиентоориентированности просто 0, если бы можно было поставить звезды в отзыве в минус, было бы минус 10 рейтинга. В салоне бардак, про мытье полов ни кто и не слышал видимо. Собралась большая очередь из клиентов, но они ушли от увиденного в соседний салон, как и мы. Крайне не рекомендую данное место, компании должно быть стыдно за такие салоны и таких сотрудников.
أغسطس 27
Ужасный персонал, девушки хамоватые. Только один адекватный молодой человек попался, на тот же самый вопрос среагировал профессионально, смог решить вопрос без негативных эмоций.
Еле как ушёл от этого оператора, несколько раз пришлось бегать в салон, чтобы перенесли номера к другому оператору.
МТС уже не тот, что был раньше. Убрали поддержку клиента практически совсем.
Из приложения исчез чат поддержки, а на звонки отвечает только бот с минимальным набором вопросов, с живым человеком из поддержки нет возможности связаться.
В общем сервис низкого качества, не рекомендую пользоваться МТС.