Multiservice Armand

4.4

178 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Алексей Ш.

مستوى 3 خبير محلي

6 лет обслуживал в сервисе купленную кию у них же в салоне. Пока платишь деньги за ТО и не задаешь лишних вопросов, всё хорошо. Как только всплывает гарантия, начинаются "голодные" игры, хамское общение и т.д. Год назад (пока не кончилась гарантия) мастер по гарантии обещал что всё зафиксировал и что для покраски наберёт и пригласит (маааленькое пятнышко на 5 двери). В итоге я вспомнил про это когда приехал на ТО (6 лет) а именно через год. На все мои потуги пообщаться с гарантийщиком мне заявляли что это не допустимо. Хорошо, задаю вопрос приёмщику по жестянке - "сколько гарантия на перекраску", ответ: пока не кончится гарантия авто, а если гарантия кончилась (а она кончилась год назад) то никакой не будет. Т.е. ты выезжаешь из сервиса и всё. Через месяц если пойдёт опять или через день пятна от криворукости мастеров то никаких притензий. А так за Ваш счёт 6 месяцев. Честно не хотел писать кляузу, но последней каплей стало что они при обновлении (года три или 4 назад) автомагнитолы и навигации они стырили родную карту КИА (у меня есть фотки) и поставили от соренты какую то. Честно выбесило, потому что заметил случайно, но не поверил и потом нашёл фотки. Я уже и по мелочи то писать не буду что приходится после них заезжать на подъемник и проверять действительно ли они масла меняют. Но слава богу, мастера за собой грязь не убирают и потёки не вытирают, можно не вооружённым взглядом всё увидеть. Больше ни ногой. Хорошо что есть другие сервисы.

إظهار رد العمل التجاري

Boris P

مستوى 11 خبير محلي

Меняли цепь ГРМ, сервис сам заказывал запчасти. Через некоторое время начало уходить масло из двигателя, ездили доливая потихоньку. Заехали на диагностику, выяснилось, что течет мало из переднего сальника коленвала. Тут, наконец, дошли руки поменять сальник. Такие барахловые запчасти я в руках не держал никогда! У сальника нет пружиного кольца! И даже нет отбортовки под установку этого кольца! Как можно ставить такое барахло!? Теперь с ужасом думаю какую они мне цепь ГРМ могли поставить... Категорически не советую здесь заказывать запчасти и, вообще, связываться с этим сервисом. Непосредственно сами работы выполнены нормально, но заказ у них запчастей это катастрофа.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей П.

مستوى 23 خبير محلي

Хотел в сервисе поменять колёса с летних на зимнюю, резина уже на дисках 15 радиус, просто снять и поставить другие, предварительно отбалансировав. Объявили 5850 рублей. Не стал там менять.

إظهار رد العمل التجاري

Михалыч

مستوى 5 خبير محلي

Хуже места я не встречал. Записали на то на 11:30, машину загнали в 13:00. Время 16:00 машина ещё не готова. Очень " шустрые" ребята.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий И.

مستوى 2 خبير محلي

Ремонтировал бампер (трещина 30см) Сделали очень хорошо и быстро! Большое спасибо! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Демьянец

مستوى 11 خبير محلي

Хороший сервис. Обслуживаюсь давно всем доволен. Всё выполняют качественно. Запчасти всегда в наличии. Время ожидания согласно регламенту, рекомендую всем.

إظهار رد العمل التجاري

Ирена

مستوى 10 خبير محلي

Покупала в этом автосалоне машину. Все супер 👍

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Воробьёв

مستوى 14 خبير محلي

Замечательный салон. И сервис на уровне. Все сделали. Запчасти есть. С кузовным ремонтом проблемы. Надо ждать поставку. Выше всяких похвал.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Н.

مستوى 6 خبير محلي

Арманд, примите благодарность для Виталия Курочкина, спасибо за оперативность в эвакуаторе. Машина встала на дороге, нужно было оперативно убрать. Ремонт как всегда на 5+

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Волкова

مستوى 14 خبير محلي

Люблю этот сервис, много лет делаю техосмотр и мелкий ремонт, делала машину по страховке. Все быстро, профессионально, не разводят на деньги.

إظهار رد العمل التجاري

евгений новинский

مستوى 5 خبير محلي

Рекомендую, проводили кузовной ремонт по ОСАГО ,Lexus ES, все хорошо. Отдельная благодарность мастеру Максиму

إظهار رد العمل التجاري

Максим Г.

مستوى 5 خبير محلي

Замечательно

إظهار رد العمل التجاري

Bad Cat

مستوى 10 خبير محلي

Нормальный дилер. Обслуживаюсь у них уже 5 лет. 3-4 раза приезжал по гарантийным случаям всё меняли без проблем. Обслуживание зависит от мастеров-приемщиков, из всех выбрал 2х и езжу только к ним.

إظهار رد العمل التجاري

Диагност Диагност

مستوى 5 خبير محلي

На днях загорелась вся комбинация приборов, не думал что примут без записи, но к моему удивлению взяли в работу день в день! Денег заплатил как по заказу, проблему решили! Команде низкий поклон! 5 из 5! Теперь только сюда, да и до метро в двух шагах!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Попова

مستوى 6 خبير محلي

Слов нет описать, как мне понравилось и отношение и работа с машиной и скорость!!! Ребята просто профессионалы своего дела! Спасибо вам!!!

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Маяков

مستوى 7 خبير محلي

Очень нравится сервис, всегда там обслуживаюсь, отзывчивые мастера-приемщики, квалифицированные механики и диагносты, цены на запчасти как в магазине. Могут привезти день в день. Есть столовая на 2-ом этаже, еда зорошая и недорогая.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина М.

مستوى 5 خبير محلي

С момента покупки обслуживаю авто только тут (где и покупала), так как боюсь нарваться на некачественный сервис. 8 мая приезжала на шиномонтаж. Заодно хотела помыть машину, но мне рекомендовали отказаться от мойки. К качеству выполненных работ претензий нет, но осталась недовольна уровнем сервиса. Далее подробности: 1. Назначили мастера-приемщика Куликова Никиту, но он сразу перенаправил меня к другому менеджеру без бейджа (видимо стажер). Хотелось бы, чтобы при обслуживании (тем более по записи) сразу отправляли к нужному столу, а не гоняли между столами. 2. Услышав про мойку, стажер рекомендовал мне от нее отказаться, потому что тот, кто моет машины хорошо, сегодня ушел с работы с температурой, а второй мойщик моет плохо (так и сказал!), и лучше мне заехать на мойку куда-то в другое место, так как этот сервис специализируется на ремонте. Считаю, что не стоило мне говорить, что у вас сотрудники плохо выполняют свою работу, это непрофессионально. Я думаю, что машины мыть не хотят, потому что это слишком дешевая для них услуга, не хотят напрягаться. Так уберите ее из прайса и не оказывайте. Вспоминаю, что в прошлый визит мне менеджер также намекал, что "машина чистая", чтобы я отказалась от мойки, но я не поняла тонкий намек. 3. Несмотря на рассказы о заболевшем сотруднике, почти все менеджеры без масок или носят их на подбородках. 4. Невольно услышала разговор между моим менеджером-стажером и девушкой на ресепшен по поводу очередного клиента на шиномонтаж. Менеджер прямым текстом ей сообщил, что не рад клиенту на шиномонтаж и что 3500р за эту услугу мало! Видимо и шиномонтаж для них слишком дешевая услуга, за которую менеджеру перепадет не много, и вообще они специализируются на ремонте) пусть клиенты едут куда-то еще и не беспокоят их. 5. С шиномонтажом должна выполняться техническая мойка (и ее обещал менджер), но ее не выполнили. Считаю, что за 3400р сервис неудовлетворительный, шины меняли долго-1.5 часа, буду искать другую шиномонтажку.

إظهار رد العمل التجاري

Борис

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь программой лояльности для клиентов, коплю баллы и списываю их в сервисе. Скидка реальная получается в деньгах. Респект. Езжу только сюда, уже ТО8 на Киа делаю.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Воронкина

مستوى 8 خبير محلي

Качественное и быстрое выполнение работ. Адекватные цены. Внимательный персонал. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Маргарита

مستوى 15 خبير محلي

Очень понравилось. Профессиональный подход, экспертное заключение, мастерский сервис!

إظهار رد العمل التجاري

Василий А

مستوى 6 خبير محلي

Сервис оставил только положительные впечатления. Спасибо Павлу Х. за консультацию и профессиональную замену втулок. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 13 خبير محلي

Мастера приемщики работают спустя рукава, несколько раз приходилось ждать когда мастер вернется с кофе или от другого клиента. Пару раз на указанную проблему не могли найти поломку, зато к следующему приезду с этой же проблемой улыбаясь беруться чинить. В общем сервис как сервис, ничего особенного, но чинят быстро и с минимум бюрократии.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Полетаев

مستوى 17 خبير محلي

Отличный сервис. Удобное расположение. Улыбчивый, приветливый и квалифицированный персонал. Надеюсь что в дальнейшем они не уронят планку.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 17 خبير محلي

Супер сервис ))) единственный + это Елена администратор и мастер приёмщик Александр На это все, приехал поменять Колеса и заняло это больше 3 часов, менеджеры которые между собой не общаются большое количество персонала, вопрос зачем он тут ? Машину сюда покупать точно не приеду и не советую. Посмотрим что там за шиномонтаж получиться ещё )

إظهار رد العمل التجاري

павел леонтьев

مستوى 8 خبير محلي

Минус не удобный заезд Плюс быстрое обслуживание, хорошее качество

إظهار رد العمل التجاري

balltazar777

مستوى 10 خبير محلي

Приваривали мне глушитель на Opel, сделали быстро и хорошо. Первый раз здесь был.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана К.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный автосервис! Спасибо за проделанную работу! Теперь я ваш клиент)

إظهار رد العمل التجاري

Николай Л.

مستوى 4 خبير محلي

Красили тут мне капот на Nissan Tiida – все нормально. По цене дешевле, чем у неофициалов.

إظهار رد العمل التجاري

Алина

مستوى 7 خبير محلي

Просто шикарно, сервис на высшем уровне! Обслуживание прекрасное! Персонал очень вежливый и всегда рады помочь!🍭❤

إظهار رد العمل التجاري

Aleksandr Panjashkin

مستوى 15 خبير محلي

Качество обслуживания и клиентоориентиоованность всегда на 5+!!!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Синягин

مستوى 16 خبير محلي

Хороший, уютный сервис. Все очень оперативно и качественно. Делают скидки. Мастер-приемщик Курочкин Виталий всегда приветлив, все расскажет и обьяснит

إظهار رد العمل التجاري

Александр Овчинников

مستوى 10 خبير محلي

Немного не квалифицированные мастера, но в целом все на уровне

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 4 خبير محلي

Нормальный сервис. Ценник твёрдый:) нареканий по качеству нет. Коллектив приветливый.

إظهار رد العمل التجاري

Иван И.

مستوى 4 خبير محلي

Оперативно поченили авто

إظهار رد العمل التجاري

Dmitry I.

مستوى 8 خبير محلي

Приехал по ОСАГО, машину дефектовали для осмотра, собрать забыли. Горе мастера

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 11 خبير محلي

Регулярно провожу ТО на 2 авто уже больше 3 лет. Всё быстро, в оговариваемые сроки и без нареканий. Так же было 2 ремонта в кузовном: с краской в тон попадают, нареканий так же нет по срокам.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина

مستوى 15 خبير محلي

Являюсь клиентом с момента покупки машины, уже 17 лет. Нравится все.

إظهار رد العمل التجاري

Володя Носонов

مستوى 13 خبير محلي

Отличный сервис, опытные мастера!!!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Алексеев

مستوى 3 خبير محلي

Неплохо (опыт общения 10 лет).

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 10 خبير محلي

Хороший сервис. Есть зона ожидания с кафе. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Артемов

مستوى 11 خبير محلي

Есть не доверие к замене масла Задумайтесь

إظهار رد العمل التجاري

Влад

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее качество работы. Вежливое обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Tagere

مستوى 7 خبير محلي

на сайте указана цена на сходразвал 1680р, при записи оказалось что на мою машина он стоит 3600р

إظهار رد العمل التجاري

Юрий

مستوى 5 خبير محلي

Отличный сервис! Делали кузовной ремонт по ОСАГО. Отлично сделали!

إظهار رد العمل التجاري

Kolesnichenko Aleksey

مستوى 3 خبير محلي

Хороший сервис и автосалон. С 2017 езжу к ним, проблем никогда не было.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Бабанина

مستوى 8 خبير محلي

Грамотный персонал,особенно благодарю Григорьева Александра.

إظهار رد العمل التجاري

Slavik V

مستوى 30 خبير محلي

Хороший сервис, делаю ТО, есть скидки.

إظهار رد العمل التجاري

Jura L.

مستوى 8 خبير محلي

По ОСАГО не обращайтесь. Разводят на доплату за оригиналы. Запчасти купить не могут.

إظهار رد العمل التجاري

владимир о

مستوى 10 خبير محلي

Свою машину не делал,обращался по рабочим машинам.Персонал адекватный,приняли обслужили,доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Михал

مستوى 2 خبير محلي

Хороший севис. Отзывчивые сотрудники. Скидки..

إظهار رد العمل التجاري

Multiservice Armand

61 مراجعة