Заказывали в мае замену окна в спальне со всеми работами.
Сделали все в срок. Но с наступлением холода стало видно все косяки.
Окно потеет, подоконник и углы откосов холодные и мокрые. Начала появляться плесень в стыках из-за постоянной сырости. Из под подоконника дует при сильном ветре на улице.
С гарантийным отделом никак не связаться. По телефону они не отвечают уже две недели.
В отделе продаж не помогли, сказали что оставили заявку, но результата никакого нет.
Добавлю:
Спустя час после отзыва позвонили с гарантийного отдела. Пообещали прислать мастера, но только 27-28 ноября.
Up2:
Договор В-2856/0524КТ.
Приехал монтажник. Посмотрел, предложил пройти силиконом под подоконником. Как это поможет от промерзания не понятно.
Обсудили с ним что нужно убирать откосы и подоконник и заново пропенить. Не сразу, но согласился.
Монтажной пены у него с собой не было. Обещал приехать в воскресенье.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Т.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29
Приятные и вежливые сотрудники тут работают, очень понятно и доступно объясняют все нюансы работы, сроки, цену. Мы остались довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Jemal M.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Спасибо менеджеру за консультацию с расчетом стоимости. У меня сразу было понимание сколько примерно все будет стоить. После замера цена не сильно изменилась. По самой их работе у меня нареканий нет, так как приехали ставить вовремя и работу выполнили хорошо.