Делайте копии! Пропадают документы! В этой конторе "потеряли" из ящика для документов мой пакет документов на перерасчет ТКО. Предложили восстановить самостоятельно. Это опять отсидеть пол дня в очереди за копией лицевого счета и сгонять за город к председателю СНТ. В ДЕКАБРЕ.... Видимо, расчет на то, что плюнут и не станут связываться. В следующий раз буду умнее и потребую расписку в окне, что документы приняты.

Светлана

مستوى 4 خبير محلي

Была в офисе на Конева 31.01.2024. Посещаю второй раз за последние дни. Работа офиса налажена очень грамотно. Если бывает очередь, то очень быстро. Добрые , терпеливые , грамотные сотрудники . Я была в 7 окошке( Сенникова Валентина Викторовна) огромное спасибо, все обьяснила и сделала очень быстро . Спасибо огромное. Терпения и благодарных клиентов !!!!

Евгения

مستوى 30 خبير محلي

Очень изменился подход к работе с клиентами в лучшую сторону, столпотворение, как раньше, нет. Нужно записаться на приём по телефону (пора сделать электронную запись) и прийти к назначенному времени. Операторы толковые, внимательные (надеюсь все, а не только мне повезло). Вообще, стало лучше, но не идеально, есть к чему стремиться, информаторы грубоватые, (сама видела, как бабушке, которой трудно даже сформулировать за чем она пришла, девушка прямо нахамила) а ведь они лицо компании).