Сегодня зашел, как обычно перед работой, получить посылку с Aliexpress. 9-30 утра, двери пункта открыты, сидит юная девушка и радостно мне сообщает, что посылку она мне не выдаст, потому, что работает с 10-00. Во всех источниках, в том числе и здесь, указано время работы с 9 до 21. Девушку звали Ксения. На просьбу все же выдать посылку она сказала, что из принципа не выдаст, хотя это заняло бы у нее 10 секунд. В чем моя вина и почему я должен тратить время, по несколько раз ходить в пункт выдачи? Ведь я пришел не к ней домой и не моя вина, что указано неверное время работы пункта! Написал жалобу в Книгу жалоб, но ее, похоже, никто из руководства не читает. Так что сервис, как всегда, на высоте и Ксения будет и дальше работать со своими принципами.. Сейчас уже информацию о времени исправили.
Дарья Б.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Самый любимый пунк отправки/выдачи на районе!! Все ребята в нем максимально приятные в общении, все вопросы решают четко и оперативно и с улыбкой. Всегда иду к ним с большой радостью! Вот бы премию давали бы им для отзывы хорошие, не устала бы писать!
1
Marklivlas
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
В самом пункте грязнова-то. В раздевалку было страшно смотреть, не говоря уже о зайти. Возле нее, были свалены в кучу коробки и весь мусор из под отправлений. Про уборку данного пункта, думаю они не слышали об этом. Моменты связанные с неполучением вовремя, это рабочая сторона вопроса и не критично (в моем случае). Но маленькое оправдание, это является вопрос оплаты труда, за эту работу. Минус 1 звезду.