Прекрасное качество обслуживания,оперативно,вежливо,аккуратно! Удобное расположение,выдачи занимают две минуты, терпение большое менеджерам,народ сложный, спасибо за обслуживание и за товар!

Сергей К.

مستوى 3 خبير محلي

Пункт отличный, но есть одна сотрудница, вечно недовольная, никогда не здоровается, очень не приятно туда заходить когда она работает. 02.12.2024 оформил возврат трех выключателей, было одобрено в приложении. Так эта сотрудница отказалась принимать, даже товар не стала смотреть. Ссылалась что я неправильно создал заявку на возврат и требовала переделать ее, хотя заявка была одобрена. Сотрудница повела себя безразлично, наплевательски, даже не попыталась как-то решить проблему, дать совет. В итоге 02.12.24 возврат так и не был сделан. После обращения в техподдержку, вопрос был решен. Но и тут эта сотрудница хамила и всячески угрожала, что меня заблокируют в озоне. Причина возврата- отсутствие в выключателях zigbee. Три выключателя с wifi вернул, купил 4 с zigbee у этого же продавца. Прошу разобраться с этим неприятным случаем. На озоне я очень долгое время много покупаю, бывают и возвраты. Но такое хамское поведение со стороны сотрудницы впервые

Алексей Новиков

مستوى 5 خبير محلي

В 2024 году появилась сотрудница, которая вечно на негативе: - может не принять к возврату товар, хотя он ОДОБРЕН в ЛК; - когда приходишь с возвратом она делает такое лицо, будто ей придется 3 часа личного времени на это тратить; - постоянно оставляет какие-то комментарии в духе: "лучше заказывайте такие товары в Яндекс.Маркете, а то в Озоне много недобросовестных продавцов". Уже вижу похожий отзыв про нее здесь, да и знакомые тоже жаловались. Я больше трёх лет заказываю в этот ПВЗ, раньше все было отлично. Вторая сотрудница адекватная и приятная, она дольше работает в этом пункте.

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

69 مراجعات