Сегодня 29.12.2024 года, в 16:15, моя жена пришла на пункт выдачи по адресу: Ореховый проезд, вл.15 А, для того, что забрать товар, но в выдачи товара ей отказали, ссылаясь на то, что у них перерыв 15 минут, моя жена, попросила ей отдать товар, сказав при этом, что она неместная и притом, что товар был уже оплачен, ей нужно было всего пару секунд, чтобы забрать товар и уйти, но в ответ услышала только хамство, после того, как прошло 5 минут, ей сказали, что перерыв бессрочный, начали снова хамить и оскорблять, назвав при этом мою жену животным!!!!
Жена вежливо попросила молодого человека представиться, но сотрудник пункта выдачи отказался назвать своего имени. В итоге, мы сделали выводы и больше на Озоне ничего заказывать не будем!!! После такого неуважения сотрудника пункта выдачи, по отношению к своим клиентам.
Огромная просьба! Разобраться с данной ситуацией!
1
Марина Чекан
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Мне очень нравится именно этот озон, там всегда чисто тепло и уютно, девочки очень отзывчивые 👍 легко здать товар и получать одно удовольствие!
4
Серёга Трубин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Отличный и удобный пункт выдачи, всегда где есть рядом припарковаться, а также пункт опрятный и чистый, все сотрудники очень вежливые и быстро работают!)