Постоянные минусы на 10 минут . Что они там делают, непонятно.. толпа людей и перед носом закрыли дверь
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Уважаемый озон!
Проведите, пожалуйста, для вашей сотрудницы данного пвз уроки вежливости и попросите быть хотя бы в нейтральном настроении.
Сегодня (22.06.2024) уже третий день подряд, как я обращаюсь в этот пвз. Сотрудница не отвечает вежливостью, занимается конкретно сегодня входящей доставкой, вместо того, чтобы отпустить клиента как можно быстрее, всеми способами показывает свое недовольство относительно того, что клиенты тратят ее время.
Грузчики, которые привезли заказ на пвз были гораздо вежливее, чем сотрудница и за это им большое спасибо.
Все-таки сотрудники пвз это в какой-то степени тоже лицо вашей компании.
Вряд ли снова обращусь в этот пвз, хотя расположение достаточно удобное для всех.
Вижу, что не первый год клиенты дают обратную связь по обслуживанию и ситуация не меняется, очень жаль, озон.
3
إظهار رد العمل التجاري
Andrew Usachov
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 14
Спуск 4 ступени в подвал. Доступность отсутствует полностью!!!!