Живу в этом районе. Открылся новый пункт ближе к дому, решила получать заказы через него. Заказ был боксберри с оплатой на месте. Во-первых не оплаченный заказ не выдают без паспорта. Что? В других пунктах выдают всегда, тут нет. Но выдали. Во-вторых платежи по карте не проходили по три раза. Я пошла в банкомат за наличкой. В итоге мне говорят сдачи с 1500 нет 200 рублей. На мой довод, что по закону мне должны выдать сдачу, ответ такой - У НАС НЕТ КАССЫ! а зачем меня отправили в банкомат??? Как может не быть кассы? Говорят в стране распоряжение не работать с наличкой. На мой вопрос, на основании какого закона, ответ ПОСМОТРИТЕ В ИНТЕРНЕТЕ. Я говорю, а как платить мне, если терминал не работает, а наличку вы не берете? Ответ - ЭТО НЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ, ЧТО ТЕРМИНАЛ НЕ РАБОТАЕТ У НАС. ЭТО К НАМ НЕ ИМЕЕТ ОТНОШЕНИЯ. Я первый раз столкнулась с таким странным уровнем сервиса. Это просто бред.

NickoBorjia

مستوى 2 خبير محلي

Мою оплаченную посылку с алиэкспресса отдали непонятно кому. Жаловаться отправляют в сам алиэкспресс или dpd, хотя к этим организациям претензий не имею, посылка ведь дошла до этой точки, где её уже не смогли мне выдать. Настоятельно не рекомендую это отделение.

Ольга Иванова

مستوى 4 خبير محلي

Неодекватное поведение сотрудников,а так же их владельцев!!!Потеряли мои заказы!!Никому не рекомендую этот пункт!!!!

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

23 مراجعات