Pamjat' V kamne
العنوان
جهات الاتصال
+375 29 337-80-80
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
الاتجاهات
Akademija navuk
800 m
Jakuba Kolasa
78 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
63 مراجعات
مايو 23
Хочется выразить благодарность за высококвалифицированное деликатное сопровождение менеджера Дмитрия при заказе памятника родителям. Очень доброжелательная дружественная процедура.
Несомненным плюсом является работа художника, согласование всех деталей, чтобы не было ошибок в тексте, оперативная демонстрация альтернативного решения колористики (золото/серебро) для лучшего представления окончательного варианта. На высоте и изготовление стелы с портретами и плиты с эпитафией в камне.
Вместе с тем чисто научно-технически хочется осветить ряд недочётов на стадии установки памятника для улучшения бизнес-процессов компании.
1) в договорах на изготовление и установку был указан разный тип плитки G-440 и G-640. Непосредственный исполнитель обращался за разрешением противоречия к заказчику, не компетентному в данном вопросе; по идее, такой ситуации быть не должно;
2) при приёме готового памятника на кладбище обнаружились небольшие, но заметные на глаз нарушения параллельности краю плитки у двух бортиков-пролётов по углам памятника в пределах 2 мм по длине пролёта; благо герметик ещё не застыл, и прибывший с вазами и лампадой мастер оперативно всё исправил под линейку; также при внимательном осмотре выявилась пара мест, где можно было подчистить герметик на швах - было выполнено; т.е. заказчику нужно было очень внимательно осматривать детали;
3) болт в нижней части лампады немного выходил из внутреннего пространства наружу за приделы плоскости днища; несмотря на пояснения мастера, что необходимый слой герметика нивелирует выступающий болт, и лампада прочно встанет всей плоскостью дна на плиту, впечатление несколько смазывается: всё же это памятник и хотелось бы избежать вопросов такого рода;
4) На переднюю поверхность стелы, пусть и на уголок, была наклеена визитка компании со ссылкой на указание руководства клеить именно так и пояснением, что это одновременно гарантийный талон; пожелание наклеить сзади в незаметном месте не было принято; считаю наклейку визитки на лицевой поверхности некоторым нарушением эстетики и назначения памятника.
В то же время манера общения специалиста по установке очень приятная и дружественная. Спасибо компании за работу, а технические подробности в отзыве просьба принять как доброжелательное пожелание по возможному улучшению рабочих процессов. Итоговым качеством доволен, достойное земное воплощение памяти об ушедших самых близких родных людях
مايو 13
Большой выбор вариантов. Хорошая лрганизация, квалификацированнная помощь в выборе, отдельное спасибо Дмитрию за консультацию. Установили вовремя в срок. Очень гибкие условия и в нашей нестандартной ситуации все решили наилучшим образом. Быстро и надежно. Очень красиво обработали фотографии.
مايو 24
Долгое время не могла определиться с выбором студии по оформлению места захоронения усопших родных и близких. Оставила коммент под постом в профиле инстаграм "Память в камне". Мне перезвонили, общение было очень приятным, тактичным и ненавязчивым. Админ Дмитрий пригласил приехать в офис по ул. Сурганова и прорисовать макет памятника. Магазин расположен в очень удобном месте с хорошим транспортным сообщением, в одной остановке от ст. метро Академия наук. Большой монитор для визуализации макета памятника, огромный выбор готовых решений на любой бюджет и вкус, профессионал своего дела, очень приятный и обаятельный менеджер с утонченным вкусом и чувством стиля. Внимательно выслушав все мои требования и пожелания, Дмитрий идеально подобрал материал и проработал макет трехместной композиции с благоустройством с учетом захоронения на Западном кладбище по вполне демократичной цене с рассрочкой платежа. Хочется отметить, что коллектив компании «Память в камне» - это команда профессионалов, действующая слажено и поэтапно четко в сроки отправляли фотоотчеты. Дизайнер Карина работала с фотографиями, растушевывая и преображая их, создала в медальонах незабываемые образы моих родных. Также хочу поблагодарить бригаду по установке Евгения и Романа, внимательные и отзывчивые ребята, с пониманием отнеслись ко всем моим требованиям и пожеланиям по установке и оформлению места захоронения, цветочки пересадили, металлические кресты залили в фундамент, все фотоотчеты поэтапной установки были отправлены мне на Viber. Респект Капитану этой команды профессионалов и пожелания большого плавания! Спасибо Вам и хороших Клиентов!
