В моей квартире сломался газовый водонагреватель. Я вызвал мастера по тел. 104. Пришел мастер и, вместо ремонта водонагревателя, указал "недостатки" в квартире, которые необходимо устранить. После устранения "недостатков" пришел другой "мастер" и нашел новые "недостатки". После устранения "этих недостатков" пришёл третий "мастер" и выявил такие "серьёзные недостатки", что надо готовить новый проект и согласовывать его, а после этого полностью менять всё газовое оборудование в квартире, установленное сотрудником "ПетербургГаза" несколько лет назад. Так вот, этот слесарь Борис, между прочим сообщил, что руководство "ПетербургГаза" вынуждает слесарей-мастеров и слесарей под угрозой увольнения находить несуществующие "нарушения" при эксплуатации внутриквартирного газового оборудования для того, чтобы устранять такие "нарушения" по неправомерно завышенным ценам за проведение "ремонтных работ". Таким образом, исходя из мнения, высказанного сотрудником этой компании-монополиста, целью работы ООО "ПетербургГаз" является получение прибыли любыми доступными способами.

إظهار رد العمل التجاري

M.B

مستوى 3 خبير محلي

Петербурггаз установили газовую колонку без документов. Пришли осмотрели, рекомендовали поменять . На следующий день пришли с новой колонкой( сказали, что колонка из мегазина, документы предоставят) . Я попросила документы, мне скан, что документы занесут позже. Позже не занесли. Акт об установлении колонки не предоставили. Хотя обязаны это сделать! На мое обращение, пришли и отключили газ перед праздниками... Слесаря обманывают и вводят в заблуждение, обясняя это тем, что у них такие правила в организации. Написала претензию, мне хамскими тоном ответили, что никто ко мне не приходил, колонку не устанавливал, и в записи написано: никого не было дома! Организация прикрывает мошенничество своих сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

annalomakinawork

مستوى 3 خبير محلي

Что за беспредел?!!! Звонили, оформили заявку на отключение плиты на время ремонта. Мастер должен был прийти с 14.00 до 18.00. Муж просидел все время в душном каменном мешке, так как в квартире ремонт. Мастер НЕ ЯВИЛСЯ! Предупреждений, что не придет НЕ БЫЛО! Связаться с мастером, по словам девушки-телефонистки, возможности нет. Где горячая линия для жалоб??? Почему весь негатив получает ни в чем не повинный оператор??? С начальством также связаться возможности нет! Как деньги драть, так можете, а как ответственность нести , так во всем потребитель виноват! И на все один ответ:»С вами свяжутся!» Жалобу, надеюсь, оформили. Ждем конструктивных действий со стороны Петербурггаза.

إظهار رد العمل التجاري