Pharmacy

تقييم 5.0
1371 تقييم
قيِّم هذا المكان

436 مراجعات

مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Сегодня забирала лекарства, которые заказывала в интернете из аптеки на Шокальского 11 и осталась приятно удивлена отличным обслуживанием! Фармацевты были дружелюбны и внимательны, быстро нашли заказ и ответили на все мои вопросы. К тому же, аптека была чистой и уютной, что тоже добавило позитивного впечатления. Благодарна за профессионализм и заботу о клиентах. Рекомендую эту аптеку всем, кто ценит качественное обслуживание!
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
Отличный коллектив, опытные фармацевты. Выражаю благодарность всем сотрудникам этой аптеки. Огромное спасибо заведующей. Джавукцян Вардануш Согомоновна - хороший руководитель и фармацевт, всегда правильно проконсультирует по лекарствам.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14
Много раз данная аптека спасала ночью, т.к. круглосуточная, дойти недалеко. Персонал хороший , внимательный, все по делу. Цены средние , по ассортименту базовые препараты и аксессуары точно есть
مستوى 14 خبير محلي
مارس 8
Из плюсов: при заказе через мобильное приложение препараты получаются дешевле, чем в аптеках других сетей Минусы: долгое время сборки онлайн заказов, причем приходит уведомление о готовности, но фармацевт только при тебе начинает искать препарат. Очень медленное обслуживание, при очереди в 1-2 человека можно простоять более 10-ти минут. Нет приоритетной очереди для выкупа онлайн заказов. Заказ был от 28.02, тогда же забирала №47547
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22
Аптека в которой всегда все есть) Но ужасно медленное обслуживание и из за этого какие то немыслимые очереди, даже когда перед тобой три человека, проводишь в аптеке не менее получаса. Такое чувство что фармацевты проводят специальную подготовку по заторможенности, для того чтобы люди вспомнили все лекарства которые им нужны и нет😂
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Была здесь первый раз и больше приходить не хочется. Причем с аптекой на Дежнева все в порядке. Там всегда было все четко, быстро и качественно. А здесь просто кошмар. Заказала товар четыре дня назад. Пришло оповещение, что можно забирать заказ. Но в аптеке оказалось, что часть товара отсутствует. Она говорит, что по компьютеру у нее все правильно. Я объясняю, что заказала не сегодня и что мне пришло оповещение о доставке с другим количеством товара. В итоге мы разбирались минут пять и она сказала, что не знает что у меня там пришло, а у нее вот так. Хорошо. Я понимаю. Не вина фармацевта, а проблема системы. Но возникает вопрос. Если позиции убирались по причине отсутствия на складе, почему это не отражено в том письме, которое мне пришло. И второе. Я ждала несколько дней, чтобы собрали заказ. Я так поняла, его должны были привезти со склада, поэтому так долго. Однако привезли не все, что я просила. А если этого товара нет в наличии на складе, то почему я могу опять через сайт прямо сейчас заказать его онлайн? И мне пишут, что он есть. Словом, я ничего не поняла. У меня такое первый раз. Да и сама фармацевт была не заинтересована в решении вопроса. Я ничего не стала говорить, так как это не ее вина, это проблема получается всей системы заказов в целом, раз у нее в программе так отражается. Но и в эту аптеку больше не пойду. К слову, после меня было еще два человека. И хоть бы один нормально смог взять свой заказ. У каждого были какие-то проблемы.
3
4
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Хорошая аптека у дома, всегда работает и это спасает особенно в ночное время. Демократичные цены на лекарства и остальную продукцию, неожиданно для себя начал тут приобретать зубные щетки. Было бы комфортно, если разберутся с климат системой, тут часто душно.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Персонал и обслуживание на высшем уровне. Удобный график работы. Заказывать лекарства удобно через приложения аптек.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Есть парковка, вежливые сотрудницы. Приемлемые цены. Удобно заказывать через приложение.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 19
В целом нормальная аптека. Долго обслуживают. Приехал около 4х часов утра(ребенку было плохо), звонил в звонок минут 15, никто не вышел. Поехал в 5 минутах аптека этой же сети, там сразу подошли и купили все необходимое
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
Медленное обслуживание, недовольная фармацевт в возрасте. Иногда кажется, что специально тянет время! Даже если ты один единственный покупатель, то обслуживать тебя будут не меньше 10 минут!
3
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Отличная аптека, круглосуточная. Широкий ассортимент, быстрое и вежливое обслуживание. Выдача заказов, оформленных через интернет.
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17
Аптека хорошая , хорошо тем что работает круглосуточно, всегда есть скидки, рекомендую
1
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Хорошая аптека, круглосуточная. Большой выбор, в основном забираю тут товар из интернет-заказов, все удобно и быстро
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Отличная круглосуточная аптека, хорошие цены и большой ассортимент. Обслуживание только не очень быстрое.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Фармацевт (в аптеке Планета Здоровья на пр. Шокальского, д. 11) долго искала ТРИ заказа, доставленные из АПТЕКИ.РУ, выдала ДВА заказа, а пробила цену за ТРИ, сказав, что третий не привезли, хотя ей, видно, искать было лень. Третий заказ (САМЫЙ ДОРОГОЙ ПО ЦЕНЕ) выдала при повторном посещении аптеки через полчаса. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ НЕОРГАНИЗОВАННОСТЬ ПЕРСОНАЛА! И нельзя пробивать в одном чеке стоимость всех заказов, тем более, если не собираетесь их все выдавать. Если такие несобранные стоите за кассой, то и пробивайте заказы по одному в чеке, тогда не так обидно будет покупателям, если не все заказы найдете или не захотите искать.
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Крайне непрофессиональное обслуживание со стороны фармацевтов, в частности Джавукцян В. Уже не впервые я и моя семья при покупках в этой аптеке сталкиваемся с ситуацией, когда сотрудник нарочно продает не запрашиваемый препарат, а его аналог, при этом препарат из рецепта зачастую в наличии, т.е. это не крайняя мера. Последней каплей стало посещение сегодня, 27.02. Я пришла с рецептом от врача, где черным по белому написан препарат кардиомагнил (дала этот рецепт Джавукцян В. лично в руки). В итоге уже выйдя из аптеки обнаружила, что вместе него «фармацевт» продала мне фастокар. У нас уже был прецедент, что этот препарат плохо воздействует на организм. При этом Джавукцян В. не предупредила меня о том, что она продаст мне аналог. Я вынуждена была вернуться в аптеку, возмущенная ситуацией. Джавукцян В. сначала постаралась обвинить меня в том, что я якобы не услышала ее предложение о замене препарата (возможно потому что его не было?)))), а после предложила все же продать мне кардиомагнил. То есть он был в наличии изначально? Значит ли это, что продавец самолично решает, какое лечение назначить клиенту аптеки вместо врача, и даже не удосуживается предупредить об этом? Возможно, продавцу капает процент с продажи определенных (и не всегда эффективных) препаратов? Так много вопросов, жаль мало ответов. Вопиющая халатность и непрофессионализм. Если бы речь шла об аскорбинке, я бы проигнорировала ситуацию, но это серьезный препарат, на который может быть аллергия или тяжелые последствия в случае неэффективности проданного аналога. Обязательно сообщу в Роспотребнадзор о данной ситуации. Не рекомендую аптеку с такими горе продавцами, которым место максимум в овощном отделе (хотя бы проблем со здоровьем от замены сорта помидоров на аналог ни у кого не возникнет).
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Часто заказываю тут лекарства, очень удобно и цены адекватные.
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Отличная аптека, купила здесь лекарство которое на 1000 было дешевле, чем везде по Москве. Быстро обслужили, очереди не было.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Большой выбор. Можно заказать через приложение. Вежливые фармацевты. Сравнительно низкие цены на лекарства и хороший кэшбэк по карте Сбербанка сберспасибо.
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Здесь замечательный фармацевт. Очень интеллигентная, спокойная, доброжелательная женщина, которая к тому же украсила передний палисадник живыми цветами, теперь и летом и весной и осенью очень красиво. Цены средние. В остальном - как и везде в Планетах здоровья. Но главное все же люди, если есть возможность, то хожу всегда сюда, хотя есть аптеки и поближе.
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21
Хорошая аптека, быстро обслуживают. Приятная акции.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Заказываю сюда лекарства, никаких нареканий нет, в самой аптеке богатый выбор продукции, грамотные фармацевты, работает круглосуточно.
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Из минусов то что аптека дорогая и рано закрывают дверь в 22ч ,начиная обслуживать из окошка.. Из плюсов, есть выдача интернет заказов, круглосуточная, внутри чистота, вежливые сотрудники. Пользуется огромным спросом, практически всегда очередь в 2 кассы, а после 22ч после закрытия двери, очередь на улице, быстро заскочить и обслужиться не получится, сотрудники стараются побыстрее обслужить, но часто тормозят сами покупатели.
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Люблю эту аптеку, работает 24 часа, фармацевты очень грамотные и вежливые. Единственное иногда лучше делать заказ онлайн, так будет дешевле. Забрать можно меньше, чем через час.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
В шаговой доступности,экономично персонал отзывчивый,принимают заказы пользовался всем рекомендую
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Самая лучшая аптека всегда посоветуют одна женщина работает очень нравится все расскажет как что для чего
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Отличная аптека у дома, доброжелательный персонал, всегда посоветуют лекарства, помогут в выборе.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Отличная аптека! Вежливый, приветливый и профессиональный персонал! Порадовал большой ассортимент лекарств плюс удобный график работы! Впервые посетила аптеку этой сети, раньше как то не попадалась. Впечатления очень положительные!
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Очень удобно, что рядом с домом. Большой выбор лекарств, обычно в наличии есть все. Не дорого. Рекомендую.
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Персонал вежлив, цены обычные, работает 24, ассортимент - нормальный, есть возможность делать предзаказ
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13
13.02.2025 года , нужен был срочно Церукал, ребенка рвало всю ночь, в 7.01 подошёл
1
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Несмотря на не самую лучшую локализацию с точки зрения доступности и маленькое помещение в аптеке очень хороший и большой ассортимент лекарств самых разных нааравлений, часто по ценам ниже, чем в других аптеках. Ещё один плюс - грамотные, доброжелательные, готовые подсказать и помочь фармацевты!
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Постоянно получаю здесь заказы всё нравится. Выдают быстро и точно.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Отличная аптека, очень удобная тем, что она круглосуточная и с хорошими ценами. Было много раз когда ночью понадобились лекарства, а все аптеки закрыты, и самая ближайшая планета здоровья. Спасибо большое
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Ночная смена вечно спит! Не достучаться, не дозвониться! Зачем тогда делать круглосуточный график если не можете обеспечить на ночь нормальными сотрудниками?!
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Только забираю заказанные товары... Но была там одна там очень не приятная дама, которая постоянно пытается продать разную не нужную продукцию из Вашей аптеки по повышенной цене... Я конечно понимаю, процент от продаж, но слишком агрессивный...
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Круглосуточная аптека, работники вежливые и грамотные.При заказе онлайн цены меньше,чем при покупке на месте.Действуют накопительные карты.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Если собралось человека два три то будете стоять долго, медленно отпускают. Отдельное замечание по заказам, оформленным для получения в этот адрес : По какой то причине их распаковываюет и раскладывают по полочкам. Узнала об этом когда оформили сюда большой интернет заказ, (территориально удобно здесь брать). Так ожидали полчаса пока наш заказ собрали со всех полок, раскиданных по всей аптеке. Ни в одной аптеке с таким не сталкивалась, везде приходишь и тебе выдают твой запечатанный пакет. По ценам вполне адекватная сеть.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Хорошая аптека и её сотрудники на все 5+ Всегда подскажут, помогут, объяснят.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Всегда все провизоры внимательны и тактичны. Ночью обслуживают очень четко. По цене - некоторые товары выше, но находятся и дешёвые позиции
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Много чего есть. Провизоры подкованные и могут предложить то, что нужно или аналоги. Удобно, что круглосуточная.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Хорошая аптека, приветливо и вежливый персонал, большой ассортимент, заказываю только туда
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Ночью приходить в эту аптеку бессмысленно, хоть она и круглосуточная. Там работает супер-мега медлительная бабушка, крайне вредная и не ориентированная на покупателя. Ждать ночью пока она проснется и выползет из своей коморки приходится минут по 10-15, а иной раз и вовсе может не открыть. Днем так же, обслуживание максимально медленное, в то время как остальные сотрудники - обслуживают чуть ли не третьего покупателя. Прошу обратить на данный момент внимание…!
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Спасибо заместителю аптеки оч хороший человек, дай бог всего самого наилучшего , хорошего
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Срочно нужно было лекарство аптека 24 часа. Стоял звонил в звонок ночью никто так и не вышел. Где дежурный фармацевт?
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Очень хорошая аптека!!! Покупала сегодня лекарство за мили «Аэрофлота»! Спасибо прекрасной женщине-фармацевту, которая терпеливо и добросовестно выполнила свою работу!!! Спасибо огромное за Ваш труд!!! Рекомендую эту аптеку!!!
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Последнее время пользуюсь только этой аптекой работает круглосуточно если чего то нет можно сделать заказ(я пользуюсь Ютекой)и достаточно быстро привозят сюда цены тоже адекватные,рекомендую.
3
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Здравствуйте, эта одна из Аптек которая работает ночью, отдельно спасибо, провизору работающая в ночь.!
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Аптека круглосуточно работает. Продавец подсказала по выбору лекарств, что бывает редко в аптеках