Porsche Center Minsk
56 مراجعات
يناير 24
Отличный сервис, профессионализм на высшем уровне. Все четко, быстро и с вниманием к деталям. Рекомендую!
أبريل 28
Красивый и современный салон премиум класса!! Обслуживание на высшем уровне 👌
أبريل 6 ، 2023
Мой Porsche Cayenne сломался в конце марта. У меня тоже есть Porsche в Америке, и я всегда отвозил свои машины в Porsche для обслуживания или ремонта, так как я хочу профессионального и качественного обслуживания своих автомобилей. Я отвез свою машину в центр и три дня ждал постановки диагноза. Я уже подозревал, что раздаточная коробка вышла из строя, и ожидал, что стоимость ремонта составит около 5000 долларов. Porsche позвонила мне и сказала, что сломалась коробка передач и что им пришлось заменить всю коробку передач стоимостью 23 000 долларов и сроком ожидания 6 месяцев. Я был потрясен и не верил своим ушам. Я не мог поверить в их диагноз, основанный на моем опыте работы с автомобилями и симптомах, которые присутствовали, когда машина ломалась, особенно когда менеджер сказал мне, что они "слышат неприятные звуки", и мне показалось, что их метод диагностики основан исключительно на шуме. Я даже спросил Porsche, была ли это раздаточная коробка, но они солгали мне и сказали, что это коробка передач. Я принял решение отнести его в механическую мастерскую для получения второго мнения. Я позвонил в Porsche за час до прибытия и сказал им, что приеду и отбуксирую машину. Я приехал, а моя машина не была готова, меня отвезли в зону обслуживания, и я услышал, как механики ругаются и не работают, говоря что-то вроде "это не моя машина". Я был шокирован отсутствием профессионализма, особенно со стороны высококлассного бренда класса люкс. Как только я отвез свою машину в другую механическую мастерскую, они диагностировали неисправность раздаточной коробки, открыли ее и показали изношенную деталь в течение 10 минут после прибытия. Я принес им новую деталь, и ее починили за день. Теперь мой Cayenne ездит как новенький без каких-либо проблем. Должно быть, я заплатил меньше 1000 долларов и подождал пару дней. Просто позор, насколько низки стандарты в этом центре Porsche. Я всегда возил свои Porsche в центр надежного обслуживания, но теперь я не могу доверять их сервису и считаю, что единственный их интерес - это набивать карманы и брать как можно больше денег у дураков.
9
1
نوفمبر 2 ، 2023
Есть различные брендированный аксессуары, но ассортимент не очень большой, также представленные новые автомобили.
Ну и чем дороже автомобили , тем симпатичнее девушки в салоне :) рядом с этими автомобилями.
1
أكتوبر 23 ، 2024
Все отлично, но осадочек остался. К ТО вопросов нет. Субботний день, во всем центре два человека.
يوليو 9 ، 2023
График работы до 18 часов и только в будние - что может быть хуже ? Вы же не гос контора, чтобы так работать. Уже который раз сталкиваюсь и в этот раз решила написать об этом ! Случись что то после 18 Никогда не возьмете трубки , даже для того, чтоб уточнить можно ли эвакуатором привезти машину после 18. Когда были Ауди , купленные в салоне , то центр на Серова был всегда на связи , работал до 21 , а здесь клиентоориентированности в данном вопросе нет. Жду результата диагностики машины, за день звонков в пятницу с вопросом «ну что там» только в 17 часов получила ответ, что нужно влезать дальше и конечно это сделаем только после выходных. Неужели так мало желающих приехать на ремонт или ТО, что достаточно графика работы гос учреждения?
5
مايو 22 ، 2024
Идеальный автосервис. Технологичный с очень приятным не навязчивым сервисом. Рекомендую.
ديسمبر 19 ، 2022
Квалифицированный персонал который всегда пойдёт на встречу. Всё сделали вовремя. Запчасти были в наличии, цена оказалась ниже чем в магазинах автозапчастей. Отдельное спасибо специалисту сервиса Александру. Оперативно принял, всё объяснил, держал в курсе по ходу ремонта.
أكتوبر 28 ، 2024
Отличное место для покупки своей мечты!
ديسمبر 24 ، 2022
Совсем чудеса, макан 2-х литровый самый простой движок и комплектация такая себе подняли цену до невероятных 130-140 тысяч €
Они всю жизнь в хороших комплектация 70-75 тысяч € стоили, это потолок для этой машины
Китайцев продавайте лучше, они по 30 тысяч € стоят и разгоняются уже быстрее Порше
3
1
نوفمبر 26 ، 2024
Выбора нет, менеджеры не работают, посидеть в машинах не дают
نوفمبر 22 ، 2023
Отличный сервис приятные люди. Для авто старше 10 лет, скидка 30%
أغسطس 25 ، 2024
Отличное место с отличным сервисом.
أكتوبر 27 ، 2023
Отношения ужасное, хотя автомобили премиум класса, в гараже и то лучше обслуживание
3
يوليو 25 ، 2021
Первый раз вижу такой красивый салон , молодцы белорусы, приятно и не забываемое впечатление было от посещения салона , грамотные и очень опытные работники ! Горжусь ! Так держать !
1
أكتوبر 30 ، 2022
Стильно. Модно. Молодежно. Прекрасный сервис и великолепный персонал!
ديسمبر 7 ، 2021
На высшем уровне. Персонал доброжелательный, обо всем рассказали подробно, быстро подготовили все документы. Остались Приятные впечатления
1
فبراير 22 ، 2024
Внешне очень нравится, но внутри не была.
أغسطس 15 ، 2021
История о том, как остаться без авто на 3 недели, а потом забирать машину, которую они так и не смогли починить. Porsche центр в Минске - место, в котором сервис и качество на чиле, на расслабоне…
В июле этого года мы приехали в Минск из Санкт-Петербурга, в дороге сломался ступичный подшипник. Наш авто на продлённой гарантии, эта неполадка должна легко устраниться у официального дилера, куда мы и обратились. Оставили машину на диагностику, проблема была подтверждена. Дело за малым: заказать деталь, тк ее нет в наличии в сервисе Минска. Обозначенный срок: 2 недели. Прошло почти три… И выясняется что… деталь не заказана! Она не приехала, не приедет, и что делать в этой ситуации испуганный сотрудник сервиса порше не понимает. Якобы детали нет в Германии и там тоже не знают как быть. Мы три недели без своего автомобиля. Без информации. И сейчас они предлагают оставить авто ещё минимум на 2 недели до выяснения вопроса по детали. Поняв, что здесь машиной не хотят заниматься и делать свою работу, звоним менеджеру в Санкт-Петербург. Там за 5 минут НАХОДЯТ деталь и в наличии в Германии, и в Москве. То есть проблемы с заказом запчасти нет. У Минска Проблема в чём-то другом.
Отдельно хочу сказать про общение с сотрудниками: дозвониться и выяснить что с автомобилем с первого раза нереально никогда. Обещают перезвонить и не перезванивают. Никаких смс-визиток с контактами менеджера, как в других сервисах нет. А график работы по будням до 18.00… то есть в самое неудобное время для клиентов. Машину отдали грязной, впервые вижу чтобы авто не мыли перед диагностикой. В порше Невский (Питер) всегда оставляли бутылочки с водой, заливали омывашку. Здесь же оставили ощущение провала, разочарования и горечи. Смело могу заявить, что по качеству обслуживания, приветливости, решению вопроса - этот сервис худший. Но особенность в том, что в Беларуси он ещё и единственный. Одна радость - автомобили Порше редко доставляют хлопоты и огорчения. В отличии от Минского сервиса.
8
مارس 5 ، 2023
Спасибо Порше Минск, очень помогают в это нелегкое для всех время!)
1
أغسطس 28 ، 2022
Порше центр вроде есть но новых машин там нет, продают пока б/у. Надеюсь что в скором времени появится предложение по машинам.
فبراير 10 ، 2023
Красиво, персонал очень вежливый, но тех. сервис нулевой.
2
أغسطس 1 ، 2024
Слишком дёшево
مارس 16 ، 2024
Большой выбор Porsche
1
نوفمبر 15 ، 2021
Очень приятный персонал, аккуратный и чистый зал. Ну и лучшие спортивные машины)
يوليو 29 ، 2022
Работники очень доброжелательны и готовы помочь по всем вопросам !
سبتمبر 20 ، 2024
Красиво
1
مايو 3 ، 2022
Хороший сервис, приятные люди, без заскоков, хоть и тачки пипец какие там обслуживаются
1
سبتمبر 3 ، 2021
Здесь очень красиво. Вкусный кофе. Отличный персонал. Приду ещё!
نوفمبر 23 ، 2022
Красиво , приветливый персонал
نوفمبر 29 ، 2021
Отличный центр, отличные специалисты, работают на результат, а не для того, что бы чтрести день!
1
يناير 11 ، 2022
Все неплохо, красивый дизайн, хороший сервис.
1
يناير 9 ، 2020
По результатам визита в данный салон было принято решение - поехать в Москву за маканом для супруги.
Обслуживание на нулевом уровне - за час присутствия ни один менеджер не удосужился даже по здороваться ниговоря о том что бы проконсультировать и продемонстрировать авто. Проезда к салону для клиентов нет. Минус 5 салону по пяти бальной шкале!
3
3
أكتوبر 14 ، 2021
Нужно было сделать ТО, позвонил , сказали через мин 5-10 перезвонить , а день прошел и звонков от них нет
سبتمبر 16 ، 2020
Хорошие квалифицированные специалисты но всё-таки всем рекомендую стоять над своей машиной и всё контролировать
3
يوليو 22 ، 2019
Всем привет. Сам салон и сотрудники 👍, а вот сервис... 💩
Приехал на Bentley, а на территорию не пускают, новые правила у них... т.е. клиент оставляет авто под забором и идёт пешком... потом обратно с приемщиком за машиной... это прикол наверное... но имеет место быть !
4
2
ديسمبر 17 ، 2021
хороший ,ервис, приятные в общении менеджеры
1
نوفمبر 17 ، 2022
Менеджеры на 12 из 10
1
أكتوبر 30 ، 2021
Как всегда отличный сервис!!! 😎
ديسمبر 10 ، 2021
Мой любимый автосалон!
3
يناير 26 ، 2020
Ясно и точно дают ответы на вопросы, делали диагностику на днях. Сам центр мне понравился.
1
فبراير 23 ، 2022
Для тех у кого все хорошо )
1
يونيو 7 ، 2022
Все супер!
1
يناير 6 ، 2022
Шикарный Клиентский сервис!
1
فبراير 2 ، 2020
Автомобили в выставочном зале закрыты, кофе не предложили.
5
ديسمبر 15 ، 2019
Всё ожидаемо. Кофе - чай...
Зона ожидания.
1
1
أبريل 14 ، 2020
Отличный сервис, хорошие авто
2
أبريل 16 ، 2020
Хороший сервис, все на уровне.
2
أكتوبر 31 ، 2019
Не показывают автомобили по выходным.
1
أغسطس 2 ، 2020
Хороший центр
2