Все отлично, но осадочек остался. К ТО вопросов нет. Субботний день, во всем центре два человека.
إظهار رد العمل التجاري
Brian
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Мой Porsche Cayenne сломался в конце марта. У меня тоже есть Porsche в Америке, и я всегда отвозил свои машины в Porsche для обслуживания или ремонта, так как я хочу профессионального и качественного обслуживания своих автомобилей. Я отвез свою машину в центр и три дня ждал постановки диагноза. Я уже подозревал, что раздаточная коробка вышла из строя, и ожидал, что стоимость ремонта составит около 5000 долларов. Porsche позвонила мне и сказала, что сломалась коробка передач и что им пришлось заменить всю коробку передач стоимостью 23 000 долларов и сроком ожидания 6 месяцев. Я был потрясен и не верил своим ушам. Я не мог поверить в их диагноз, основанный на моем опыте работы с автомобилями и симптомах, которые присутствовали, когда машина ломалась, особенно когда менеджер сказал мне, что они "слышат неприятные звуки", и мне показалось, что их метод диагностики основан исключительно на шуме. Я даже спросил Porsche, была ли это раздаточная коробка, но они солгали мне и сказали, что это коробка передач. Я принял решение отнести его в механическую мастерскую для получения второго мнения. Я позвонил в Porsche за час до прибытия и сказал им, что приеду и отбуксирую машину. Я приехал, а моя машина не была готова, меня отвезли в зону обслуживания, и я услышал, как механики ругаются и не работают, говоря что-то вроде "это не моя машина". Я был шокирован отсутствием профессионализма, особенно со стороны высококлассного бренда класса люкс. Как только я отвез свою машину в другую механическую мастерскую, они диагностировали неисправность раздаточной коробки, открыли ее и показали изношенную деталь в течение 10 минут после прибытия. Я принес им новую деталь, и ее починили за день. Теперь мой Cayenne ездит как новенький без каких-либо проблем. Должно быть, я заплатил меньше 1000 долларов и подождал пару дней. Просто позор, насколько низки стандарты в этом центре Porsche. Я всегда возил свои Porsche в центр надежного обслуживания, но теперь я не могу доверять их сервису и считаю, что единственный их интерес - это набивать карманы и брать как можно больше денег у дураков.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
А
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Есть различные брендированный аксессуары, но ассортимент не очень большой, также представленные новые автомобили.
Ну и чем дороже автомобили , тем симпатичнее девушки в салоне :) рядом с этими автомобилями.