Сервис на уровне 1 балл - предварительно позвонил в химчистку, уточнил можно ли сейчас приехать и сколько стоит химчистка брюк.
Ответ - да, конечно, приезжайте - 600 рублей.
Через 10 мин был на месте - на входе сказали, а у нас закончилась бумага, на которой оформляем заказы, можете позже приехать?
Я говорю - не могу, только что звонил вам, вы сказали приезжать.
Дальше достаю брюки (3 пары) - ой, а они у вас светлые, цена будет другая 780 руб.
Я говорю - а что же вы по телефону не сказали (я предварительно позвонил в несколько химчисток - здесь был самый выгодный прайс, поэтому и приехал) - получил ответ «а мне что, вам весь прайс озвучивать по телефону»?
Дальше, говорю - ну покажите хотя бы сейчас прайс - «мы у в вас ничего не примем, потом если мы вам еще испортим, вы у нас еще будете возврат просить, нам проблемы не нужны»..
Развернулся ушел в другую химчистку..
1
Дашко Лилия
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18
Прекрасная прачечная. Любимый мною персонал. Приятные в общении, всегда ответственные по времени. Чистое, приятно пахнущее белье за очень приемлимые деньги. Очень нравится ♥️
Анна В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17
Ужасно не компетентные сотрудники работают. Взяли на чистку пуховик с предоплатой, через 4 часа перезвонили сказали что возможно во время чистки он не много "испортиться". На вопрос почему сразу не предупредили о деформации при приемке начали рассказывать грустную историю о том что сотрудник который принимает не млжет сразу оценить будет деформация или нет. Зато предоплату взяли чут ли не на входе в прачечную.
По итогу ели выбила с них свою куртку и деньги.
Работают хамки, которые даже объяснить внятно ничего не могут