Я являлась клиентом этого заведения много лет, но в этот раз меня поразило качество оказания услуги. В результате оказания услуг - я получила вещь с оставшимися загрязнениями. В ответ на это я получила рекомендацию от персонала, как самой справиться с загрязнениями, а также подтверждение того, что сейчас используются некачественные гели для стирки. Поэтому вины за некачественно предоставленную, но оплаченную в полном объеме услугу не признают. Ребята, это ужас 😩. Зачем тогда сдавать в прачечную вещи, если затем самой стирать приходится? При этом деньги за некачественную услугу возвращать не собираются, и исправлять ситуацию тоже. НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к ним за услугами.

Катя Новак

مستوى 13 خبير محلي

Вещи не приняли по причине поломки машинки и большого количества заказов. Меня, как клиента, это не волнует. Примите вещи и сообщите, когда можно забрать. Принесла два одеяла, а тут такое. Ещё и общаются как будто я им должна: тут не ставьте. Пройдите туда. Но мы не примем — уходите. В общем, не поздоровались, вопрос: "куда поставить вещи?", - Проигнорировали и ещё наехали, когда поставила не туда. Погоняли туда-сюда по прачечной и послали. Раньше, как говорится, было лучше. А сейчас... повысили цены, а качество и сервис понизили.

Анна В.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасно не компетентные сотрудники работают. Взяли на чистку пуховик с предоплатой, через 4 часа перезвонили сказали что возможно во время чистки он не много "испортиться". На вопрос почему сразу не предупредили о деформации при приемке начали рассказывать грустную историю о том что сотрудник который принимает не млжет сразу оценить будет деформация или нет. Зато предоплату взяли чут ли не на входе в прачечную. По итогу ели выбила с них свою куртку и деньги. Работают хамки, которые даже объяснить внятно ничего не могут

Prachechnaya Prishchepka

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

59 مراجعات