ProNet
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Рынок
310 m
343 مراجعات
أغسطس 4
Очень странная компания. Интернет в частном дома есть, но далеко не всегда, особенно готовлюсь к тому, что в выходной будем смотреть расплывчатую картинку с постоянными прерываниями. Служба поддержки сообщает, что WiFi это не то, чем нужно пользоваться, а поставщик проводов.нет поставляет интернет именно по проводам. Так что, забывайте о смарт ТВ и тащите провода до всех устройств внутри дома, чтобы разговаривать с провайдером об услугах, которые он оказывает.
11
1
أغسطس 24
Ужасное качество оборудования, ужасное качество обслуживания, но монополисты, а то давно сменила бы. Оборудование ставят перемотанные 2 коробочки лейкопластырем. Через 4 месяца кабель оборвался. Сказали, что починят в течение 72 часов, это 3 дня. Починили на 5-й день! При этом с моей стороны была куча звонков им. Писала так сказать. Починка 700 руб. Потом новый квест, как вернуть деньги за эти 5 дней, операторам дозвонилась с надцатого раза, и о чудо!!! Но чуда не случилось, сказали, пришлите письмо на электронную почту. Прислала. Сегодня интернета нет, значит не пересчитали. А вообще, интернет то есть, то нет, навязали свой роутер, который дальше 5 метров не раздаёт, пришлось ещё свой роутер подсоединить, раздаёт с него даже соседям😅 Тоже деньги. Ну и такое себе их Смотрёшка. Всё в проводах, она к роутеру подключена проводом, и к телевизору. Я даже переставить не могу телевизор. В общем отвратительное отношение за немалые деньги. Если бы были другие варианты, без сожаления переключилась бы. Компания неправильно называется: Провода и головная боль - ваше название.
13
3
يوليو 22
Абонент - ЛС 32898
Запрос - смена тарифа в текущем периоде
Итог - отказ
Ужасное обслуживание сотрудника клиентского отдела по имени Виктория, никакой клиентоориентированности, отказ и обвинение своих же коллег с технического отдела в некомпетентности - испанский стыд! Руководство провайдера не вникает в дела своей компании и отношению к действующим клиентам.
Меняю поставщика услуг интернета!
Не рекомендую к подключению!
Устанавливают быстро, на этом все....
10