Хочу выразить недовольство и хамское поведения сотрудника АЗС111,а именно оператора заправщик газа,Сегодя я подехал хотел заправится газом ,но оператор сразу мне сказал плати 100 руб или ежай отсюда ..Это что у вас за хамское поведение рабочих..Прошу руководство разобраться в этой ситуации
1
Денис
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Роснефть!!!! с. Надежда заправится на этой заправке не возможно никогда!!! То слив топлива, то технический перерыв то ещё какое нибудь. Утром заправится нереально так как эти Антоны закрыты не работают просто! И в принципе везде такое отвратительное обслуживание на всех заправках Роснефть по Ставрополью всему!!!! Просто перестал заправляться у этих!!!
1
2
Филипп Акимов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
В 11:15 пришёл в офис, на 6 этаж, хотел сдать на экспертизу топливо, обратился вежливо к охраннику, на что он мне как царь ответил, сейчас перерыв, хотя перерыв с 12:00, попросил пройти, так как есть ещё 15 мин, отказал был и без маски,, я ещё опз попросил пустит, он вышел и начал мне тыкать, ты сто не понимаешь или что???
Ужас, как в такой организации работает этот человек, наверно по блату взяли, совершенно не умеет вести конструктивный диалог с посетителями.
Через пять минут выходил сотрудник, и наглым образом заглядывал в коробку, чуть ли не руками, я сделал ему замечание, на что он начал огрызаться, со словаии - что не так, проблемы????
Есть видео,можно установить личность данного сотрудника.
Обращаюсь к службе качества и контроля данной организации, принять меры по данному факту, грубых нарушений со стороны ваших сотрудников, не знающих этикет общения с гражданами посещающих данную организацию, из-за таких сотрудников и складывается мнение о всей компании в общем и целом.