Хочу выразить недовольство и хамское поведения сотрудника АЗС111,а именно оператора заправщик газа,Сегодя я подехал хотел заправится газом ,но оператор сразу мне сказал плати 100 руб или ежай отсюда ..Это что у вас за хамское поведение рабочих..Прошу руководство разобраться в этой ситуации
1
Денис
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Роснефть!!!! с. Надежда заправится на этой заправке не возможно никогда!!! То слив топлива, то технический перерыв то ещё какое нибудь. Утром заправится нереально так как эти Антоны закрыты не работают просто! И в принципе везде такое отвратительное обслуживание на всех заправках Роснефть по Ставрополью всему!!!! Просто перестал заправляться у этих!!!
1
2
Филипп Акимов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
В 11:15 пришёл в офис, на 6 этаж, хотел сдать на экспертизу топливо, обратился вежливо к охраннику, на что он мне как царь ответил, сейчас перерыв, хотя перерыв с 12:00, попросил пройти, так как есть ещё 15 мин, отказал был и без маски,, я ещё опз попросил пустит, он вышел и начал мне тыкать, ты сто не понимаешь или что???
Ужас, как в такой организации работает этот человек, наверно по блату взяли, совершенно не умеет вести конструктивный диалог с посетителями.
Через пять минут выходил сотрудник, и наглым образом заглядывал в коробку, чуть ли не руками, я сделал ему замечание, на что он начал огрызаться, со словаии - что не так, проблемы????
Есть видео,можно установить личность данного сотрудника.
Обращаюсь к службе качества и контроля данной организации, принять меры по данному факту, грубых нарушений со стороны ваших сотрудников, не знающих этикет общения с гражданами посещающих данную организацию, из-за таких сотрудников и складывается мнение о всей компании в общем и целом.
5
2
константин в.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Решил заправить бензин в топливные баки от моторной лодки на Роснефти г. Ставрополь Северный обход 1. Предупредив оператора , что баки пластиковые оплатил по карте 70 л . После чего в обслуживании мне отказали ссылаясь, что в пластик не наливают, и оформили возврат средств, не смотря на мои убеждения в том , что бак не является канистрой и ,что у большинства Авто бак пластиковый.Только в чеке на возврат было на 33₽ меньше т.е.примерно 700г бензина. Делаю вывод, что на каждые 10л нам не дотлевают 100г. Принципиальность сотрудников заправки возможно приведёт к раскрытию мошеннических действий. Т.к. собираюсь писать заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру. Чеки на оплату и возврат сохранил, а также фото колонки на момент возврата имеется , 700мл мне никто не залил.
4
5
Александр Ударцев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Лучшая организация на свете.
1
Кирил Шустов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Была хорошая компания, а сейчас горе луковое! Одни проблемы, зато сотрудники заправок чувствуют себя королевами.
1
2
Алекс.НЕТ
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Сегодня 18.11. заправлялся в Изобильном. Хамство и апломб молодых девчат за кассой удивляет. Ведут себя как истинные "хозяйки"бензоколонок. Сейчас уже редко встретишь настолько хамоватое отношение. Возникают вопросы к подготовке персонала.
3
2
Добрый Человек
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Ужасный бензин, машина дёргаться начала, жалею, что на полный бак заправила, а слить его не могу. Франшиза видимо, за качеством не следит. В Москве отличный бензин, заправляюсь только на Роснефте , приехала в Ставрополь и испытала всю прелесть ужасного топлива.
1
5
Инна Д
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Круче всех
1
Галина Склярова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Роснефть-с. Дивное С.К, Хамское отношение к клиентам.долгое ожидание персонала-заправщиков-сберечь нервы и настроение-объезжайте стороной эту заправку
4
4
А
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2020
Единственное место, где заправляюсь. Сразу возле дома перед выездом. Всё стабильно, и то хорошо.
Хотя однажды была ситуация, когда отца облили бензином из бензопистолета. Вот такое бывает обслуживание. 😂
4
4
Рената Малеева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Очень грубый оператор. Отвечал на повышенных тонах при том, что ему только представились
2
2
Евгений Васин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Заправка очень очень долгое обслуживание, сделайте что нибудь с системой или персоналом.
5
2
Урясьев Сергей
مستوى 21 خبير محلي
يناير 16 ، 2019
К сожалению нет доверия качеству их бензина. В прошлом есть опыт замена бензинового насоса после заправки на Роснефти
4
5
B R
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2018
Быстро можно заправиться, отсутствует инфраструктура(Туалет) С кассиром общаться не удобно, не слышно не видно за бронированным стеклом.