качество продукции типа: картофель и снеки, бургеры сочная курица – отличное. Остальные позиции кроме десертов и напитков ниже среднего.
Не умеют делать всё, что завёрнуто в лаваш. Либо объём заполнения мал, либо сам лаваш проткнут ногтями.
В период с 12:30 до 14:00 очень часто продукция лежит, после приготовления, больше 10 – 15 минут, что в принципе нарушает правило о хранении готовой продукции.
6
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22
21.07.2024 года являясь курьером сервиса Яндекс еда выполнял доставку заказа для клиента (номер заказа на скриншоте).
Прибыл в ресторан в соответствии с таймером приложения доставки и ждал заказ у места выдачи доставок около 5-10 минут.
Из-за того что ресторан не успевал готовить заказы, менеджер (девушка в белой рубашке) стала отменять заказы по причине опоздания курьеров, хотя по факту курьеры прибыли вовремя и не получали заказы по причине того что их не успевали собрать и отдать.
В результате этого произвола, курьеры стали получать штрафы от Яндекса, не являюсь виновными в срыве доставки заказа.
Прошу администрацию разобраться с директором данного заведения и возможно найти туда человека, который сможет организовать работу коллектива, и не позволит сотрудникам заниматься самоуправством.
14
1
Азаматова Камилла
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29
ждала свой заказ 15 минут, сменились люди рада два)
заказ был небольшой, ела остывшую еду. атмосфера соответствует расположению ресторана.
персонал просто стоял и не собирал заказы, прямо передо мной оставили открытым кран с пивом и все стекало вниз, пока один из посетителей об этом не сказал.
на втором этаже огромное количество грязных столов после уборки.
качество еды - среднее и ниже по сравнению с другими точками
выводы делайте сами