Salutes Shop
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
МЭЗ
23 m
51 مراجعة
ديسمبر 27 ، 2024
На сайт магазина вышел случайно, когда искал новогодний фонтан. Согласно информации на сайте, товар можно забрать как самовывозом, так и оформив доставку. В связи с тем, что стоимость товара с доставкой и по срокам доставки меня устраивало, мной был сделан заказ. Пройдя процедуру оформления, появилась надпись, что со мной свяжется менеджер. Спустя время менеджер не связался.
По многоканальному телефону с 3! раза я сам связался с менеджером для уточнения сведений о моём заказе.
В итоге менеджер мне сообщил, что в связи с загруженностью через интернет-сайт и по телефону заказы с доставкой не принимаются, доставки по Москве и в регионы временно не осуществляются, только самовывоз (п. Малаховка).
На мой вопрос, почему данная информация отсутствует на сайте, ведь таких желающих много, кто заказал и ждёт товар, менеджер сообщил, что они не могут менять информацию на сайте каждый раз.
Уважаемое руководство "магазин-салютов.рус", считаю, что у Вас совершенно отсутствует клиентоориентированность!
К новогодним праздникам спрос возрастает, а следовательно нужно добавить сотрудников или информировать клиентов, что заказы получить смогут только после нового года.
С НОВЫМ ГОДОМ!!!
1
ديسمبر 20 ، 2023
Это место просто находка! Подкованный персонал помог разобраться в тонкостях фейерверков, в частности от чего зависит высота и кучность салюта. Цены дешевле чем в интернете и других магазинах. В подарок сыну подогнали бенгальские огни 🎇. Реально минусов не нашёл, разве что только не около моего дома находятся) мир)
2
1
أغسطس 1 ، 2023
Выбор огромный и на любой кошелёк. Продукция качественная. Заказала салют по телефону, надо было к определённому времени, доставили в течении полутора часов. Праздник удался! Спасибо за изюминку вечера и за оперативность. Процветания вам.