Samokraska
الاتجاهات
Molodyozhnaya
2.02 km
Molodogvardeyskaya Street
268 m
41 مراجعة
مارس 31 ، 2023
долгая доставка и никакой информации пока сам не позвонишь\напишешь. Не исполняют свои обязательства касательно акций. Заказ делала неделю назад 24.03, пришла смс что принято, а дальше тишина, где-то во вторник глянула отслеживание и было собрано... в четверг пришлось писать интересоваться где доставка. За все время моего ожидания акция про скетчбуки в подарок продолжала красоваться на сайте, ни слова о том что товар ограничен. Пришел закал. Скетчбука нет (даже одного хотя указывались на 2 товара). Написала вопрос магазину, на что получила ответ что они не успели сменить картинки на сайте, акция закончилась. Но как я узнала заказавший примерно за неделю до меня так же ничего не получил ... т.е за 2 недели они не успели убрать акцию, а когда я написала картинка сменилась в течении 10 мин считай у меня на глазах. А были ли вообще эти подарки? Потому склонна считать что магазин намеренно прибегнул к заведомо ложной рекламной акции и исполнил свои обязательства не в полном объеме.
К товару нет претензий
1
مارس 14 ، 2023
отвратительный магазин! не покупайте здесь ничего и никогда! товары, размещенные на сайте, в наличии отсутствуют. Деньги за покупку были списаны, через три дня на электронную почту пришел ответ, что таких товаров нет. Дозвониться до магазина по указанным на сайте телефонам невозможно - отвечает робот. При попытке дождаться ответа живого оператора включается мерзейшая запись "а кто это говорит? а вас плохо слышно. а это я с роботом разговориваю? какие ваши предложения?..." и пр. Это уже напоминает мошеннические действия. Обратилась в банк для отмены платежа по карте.
2
أبريل 30 ، 2023
Ненадежный продавец! Делал у них заказ через Яндекс Маркет на жаростойкую краску на Я.Маркет. Товар НЕ привезли, деньги не возвращают. Эпопея длится больше недели. Вся история вопроса у меня есть. Проблема реальная!
1