Смена работы заставила получить зарплатную карту сбербанка
Передав все данные бухгалтеру, ожидал выпуска карты в виде смс или звонка из банка ( об этом предупредил бухгалтер и голосовой помощник на горячей линии банка)
После трех недель ожидания пришел в банк
Менеджер посмотрела и сказала да - карта ваша лежит и пока заполняла данные начала наваливать платные услуги и одновременно оформлять заявку на кредитную карту, хотя сразу сказал что использовать карту не буду и услуг не нужно ни каких.... В соседнем окне бабушку пенсионерку в "лучшей форме" разводят на медицинские услуги по телефону ( бабушка не то что плохо слышит и видит, какие медицинские услуги по телефону)
Планы для работников в такой форме выполнения просто прошлый век, научились бы защищать лучше бы людей от мошенников и т. Д
1
7
Марина Х.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Добрый день , хочу выразить благодарность сотруднику вашего филиала Яблоковой Любовь Николаевне (старший клиентский менеджер).
29.08.2022 обратилась за консультацией. Любовь Николаевна всё грамотно и понятно объяснила. Понимаю, что клиентов нужно познакомить с предложениями банка и очень понравилось, что не было излишней навязчивости . Благодарна ей за внимательное отношение, чувствовалась искренность. Консультацией довольна, было легко и приятно сотрудничать.
Ушла с хорошим настроением, а это важно. Ещё раз убедилась на себе, как работает библейский принцип: " как хотите, чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте".
Уважаемые руководители, пожалуйста, цените работников, которые создают качественный сервис.
Остаюсь вашим клиентом 😊
8
Лариса Ворошилова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Поскольку это ближайший банк, им и пользуюсь постоянно. Всегда помогают. Один раз только купюру рваную не приняли. Но я написала в личном кабинете, вопрос решили,и потом кассир приняла купюру.
6
1
Ivan Azarov
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Самый приветливый офис сбера, всегда вежливый и профессиональный персонал.
Оперативно решают вопросы. Спасибо
6
2
Евгения В.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Банк недалеко от дома. Получив электронный талон, спокойно ждёшь свою очередь без какой-либо суеты. Есть несколько банкоматов, что очень удобно и нет очередей.
5
3
Людмила Деряпа
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
29.11.2023 г. около 15 ч.
Работница банка очень резко и грубо разговаривала со старым человеком, не объяснив последовательность операций, нагрубила, демонстрировала пренебрежение, повышала голос. Вследствии этого 95летнему ветерану ВОВ стало плохо. Таким работникам не место в банке.
4
3
Толяша
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Плюс одна звезда только за то, что рядом с домом... Получал заказ с Маркета, сразу предупредил, что товар не похож на то, что я заказывал, а сотрудница сказала "ничего не знаю, я уже выдала по программе", а на вопрос "что делать?" ответила "разбирайтесь с Маркетом, я тут не при чём, ничего не знаю, звоните туда".
6
3
марина сташкова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Открывала вклад. Девушка оператор нетерпелива и вспыльчива. Не все понимают сразу банковские термины. И надо быть тактичнее и внимательнее к людям. Хотелось уйти в другой банк.
4
6
Светлана Петрова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Находиться в удобном месте, свежий ремонт, была в вечернее время, очереди не было, быстро решили вопрос, дополнительных услуг не навязывали.
5
2
Анастасия П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
В этом Сбербанке работают самые лучшие Специалисты.
1
1
Лариса Галицкая
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Очень отличное обслуживание. Персонал очень грамотный. График работы удобный. Время ожидания минимальное.
7
2
Андрей Федотов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Удобный нрафик, отношение персонала, обслуживание, расположение отделений, банкоматов. Время ожидания небольшое. В целом 5.
7
1
Александр Гулынин
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Отделение хорошее, обслуживание отличное, отношение к клиентам замечательное, персонал подобран стрессоустойчивый, сам недавно в этом убедился, одно маленькое замечание, нет нормальной парковки
4
dmitr.68
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Всегда достойное обслуживание. На все вопросы есть ответ. Быстро и вежливо.
6
2
pivostars
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Большой филиал. Жаль что таких становиться все меньше, ходить все дальше.
7
1
Надежда Вихарева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Очень быстрое и хорошее обслуживание, особенно благодарна Екатерине на кассе, очень внимательная и отзывчивая.
4
2
Гражданин
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Хорошее отделение
1
1
Юрий Ананко
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Вроде все хорошо. Но "через губу". Ощущение (у меня) было, что "Она", т.е. специалист встретила бомжа (в моем лице). Может мне показалось!? Простите! Но лучше бы не показывалось!!!
4
2
Елена Наничкина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне. Отношение к клиентам положительное. Не проходиться долго ждать приёма
5
2
Виктор Гусев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Качество обслуживания желает, желать лучшего. Не самый худший из Сбербанк но всем глубоко на тебя плевать. Как клиент я бы его расформировал и многово люди не потеряли.
3
1
Владимир Крылов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Хорошее место
2
1
Елена А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
И тут я была😁. Обслуживание хорошее, к моей прозьбе отнеслись внимательно, не нужную мне страховку кредита, отменили. Экономия, 2400
5
2
Наталья Дидык
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Один из филиалов Сбербанка. Есть банкоматы 24ч, обслуживание в зале быстрое, очереди практически нет.
3
Анна Богатырева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Спокойный вежливый терпеливый персонал.
4
2
Ольга Сидорова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Прекрасный филиал. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники
6
2
Александр Фролов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Пожилых родственников не пускать одних!
Навяжут услуг в Интернете на 10 тысяч и замучаетесь возвращать деньги.
Отзыв из книги жалоб прилагается.
3
Марина Григоренко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Хорошие сотрудники,добры и всегда приветливы.Помогут всегда в любой сложившейся ситуации,все расскажут и покажут.
4
مراجعة مجهولة
مارس 22 ، 2023
Нареканий нет никаких, всё хорошо, всё чётко и понятно.
4
2
len-mednikowa2015
مستوى 10 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Обслуживание высокое, все девочки вежливые, внимательные, время ожидания маленькое. Банкомат есть
4
2
Igor Lamperuj
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Хороший и надежный банк
6
1
irina.arkas1993
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Совершенно некомпетентные сотрудники, простейшую операцию не могут сделать без ошибок!
3
1
Лена Шовина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Обслуживание хорошее,внимательный персонал. Стоят банкоматы.Удобный график работы.
7
3
Светлана Васильева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Устраивает все:персонал очень опытный, внимательное отношение к клиентам, очереди небольшие
5
Иван Сараев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Отношение отличное, всё отлично.
5
3
Денис Серов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Всё популярно объяснили при обращении, помогли составить обращение при списании денег ошибочно.
4
Светлана В.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Лучший банк
2
4
Сергей Озеров
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Рядом нет парковки,а так все отлично. Банкоматы работают.