Пришла утром решить вопрос по карте. Сразу вызвали к столу 15. За 10 минут ожидания к столу так работник и не пришёл. Зачем вызывать если работник на совещании? Другой работник отказался в помощи. Зря потраченное время.
tusya.filitowa
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Моя мама пенсионер и уже на протяжении нескольких недель не может получить ответ на свой вопрос. Всю жизнь зп у неё приходила на Сбер. Пройдя по всем инстанциям пфр, мфц, и тд, ей было озвучено, что часть пенсии хранится не в пенсионном фонде, а непосредственно в банке, где постоянно перечислялась зп. С этим вопросом она обратилась в банк, на что не в корректной форме получила отказ, сотрудница всячески препятствовала вопросам, отвечала очень неохотно.
Постоянно ссылаясь на то, что нет такой программы и тд, заходите в сбер онлайн, там все делайте(При этом счета и карты у человека нет в банке), мама была вынуждена его закрыть, после выхода на пенсию . После чего было обращение в сбербанк с заказанной картой через сбербанк онлайн, на что другая сотрудница сообщила, что у них нет её карты, и это не они прислали уведомление. Насчёт пенсии эта сотрудница начала утверждать, что у них есть человек ,который этим занимается. Сегодня мать пришла в очередной раз в банк, и её опять начали уверить, что помогать в этом вопросе они не будут, помощь в приложении это не их работа. Просто какой-то газлайт со стороны сотрудников сбера. За что такое отношение, вообще не понятно, и такое ощущение складывается, что они вообще не заинтересованы в клиентах, и незаконно удерживают пенсию человека.
1
1
Алик Гозиев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22
Обслуживание к клиентам очень плохое , очень грубая я хотел открыть ИП она говорят сегодня суббота не можем как это так я не понимаю ((
валентина ильина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Всегда грамотно и вежливо обслужат. Чисто . без больших очередей. Много банкоматов.
Анна З.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Моя мама пенсионного возраста переоформляла карту в этом отделении банка. Так вот с социальной картой молодой сотрудник банка упорно впихивал кредитную карту, настаивая на том, что эта карта уже оформлена. Также очень настойчиво «предлагала» застраховать дебетовую карту. Почему руководство банка поощряет такое поведение своих сотрудников. Пенсионеры не всегда осведомлены в финансовых вопросах, и этим пользуются такие вот «сотрудники».
1
1
Анна Л.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Обслуживание на высоком уровне. Очень внимательно, всё рассказала, пояснила. Вежливо огромное🙏💕 спасибо.
3
юлия тарасова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Замечательное отделение Сбербанка, вежливые и опытные сотрудники. Рекомендую к посещению.
Sveta Antoshina
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Вообще удивляет количество сберов и терминалов в таком огромнейшем районе как канищего , не понимаю с чем это связано 🖇️ . Очень не удобно.
Елена Ромашкина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Хорошее обслуживание, девочки молодцы, вежливые и доброжилательные, за исключением кассы окно6, всегда недовольная, хотя по шаблону все делает правильно, как робот. Работа с клиентом это не только заученные фразы. Облуживаюсь в этом банке много лет, в целом все хорошо, наблюдала со стороны отношение к другим клиентам, осталась довольа, повторюсь девочки молодцы.
Тимофей Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
4 банкомата, очередь маленькая, хороший персонал, быстрое обслуживание, отношение к клиентам хорошее, расположение рядом с остановкой и не далеко от тц
3
Ленчик Тараканова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Банк хороший, местоположение удобное, рядом остановка, персонал весь отличный, быстро справляются с задачами, в очередях по долгу не сидишь. В банке чисто и удобные диванчики до ожидания!
3
Dmitry
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Отличное отделение. Персонал добрый и отзывчивый, быстро обслуживают. Банкоматы расположены очень удобно, прямо на входе в банк.
Мария Гончарова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Замечательное и быстрое обслуживание. Грамотно распределяется даже очень большая очередь.
1
Ольга Мельник
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Обслуживание великолепное,старший менеджер умница,малейшее скопление людей в зале,он уже тут- как -тут.Порядок!
Настасья З.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Заказала детскую карту, 2 месяца она висела в приложении со статусом изготавливается. На горячей линии помочь узнать готова или нет не смогли, сказали топать в отделение. Пришла, оказалось карта готова, но чтобы ее получить нужно свидетельство о рождении. Никто, конечно, об этом не предупредил. Ужасное обслуживание….. зря потеряное время
1
2
марина янбекова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Ремонт и опять ремонт, я не думаю что это будет вечным, но моя мама чуть не упала на пандусе, ремонт лестниц. Всё отлично с обслуживанием посетителей и быстро и без проблем объяснили и проконсультировали
Игорек
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Много окон обслуживания , но в пенсии приходится иногда и постоять , иногда приходится задавать каверзные вопросы и не каждый кассир знает ответ приходится ждать старшего или администрацию , в жаркое лето кондей не справляется , оч хотелось бы кулер с водичкой для данной организации я думаю это не расточительство.....
Дмитрий Артюшкин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Работают быстро, хорошо, приветливы, заходите, берите, персонал молодцы, красавицы
1
Дмитрий Балашов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Хочу сказать, что по мне это самый удобный сбер в Рязани. Персонал приветливый. Готов решить любую поставленую задачу. Бывает много людей но это редко. Банкоматов много всём хватит))
2
AlekseySerginho
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Девушка сама выдала талон на электронную очередь. Ждать пришлось совсем чуть-чуть. Быстрое обслуживание. Персонал очень любезный. Остался полностью доволен посещением данного отделения.
Никита
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Ужастный банк , постоянно непонятные личности у банкоматов , грязные полы , хамы и тд
Галина
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Отношение к клиентам доброжелательное .По вопросам консультируют подробно. Ждать приходиться , так как не хватает персонала. Банкоматом не пользовалась.
Оксана Пономарева
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Оперативное обслуживание, доброжелательное отношение к клиентам. Электронная система очереди позволяет решить свои вопросы быстро. Из-за большой проходимости бывают сбои с банкоматами: один не работает или "съел" карту
yu.4lexe3w4
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Быстрое обслуживание, девочки молодцы👍👍👍
сажида Бийсембина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Была один раз и не понравилось. Персонал не внимательный к клиенту отсюда и две звезды.
1
1
илья макаркин
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Обслуживание на высоте отношение к клиентам отличное персонал молодци отзывчивый
Нелли
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Соблюдают чистоту у банкоматов ,приятно находится ,консультанты всегда рады помочь
Марина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Хорошие и знающие свои обязанности работника данного банка
Игорь
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Сбер, он и в Вонищево - Сбер! Персонал приветлив, очередь движется шустро, больше «заторы» из-за пенсионеров…
Олег Сергеевич
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Хороший банк,только есть один минус окон много а работает постоянно очень мало,особенно когда в середине месяца приходится сидеть ждать очередь свою очень долго
Людмила Баранова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Претензий к сотрудникам отделения нет. Но вот входная группа где стоят банкоматы! Это вечный ужас. Как то раз зашла и там стояла жуткая вонь. Выходя заметила, что там спит бомж. Просто в углу. На днях зайдя утром стены и пол были в крови. Потом естественно всё отмыли. Очень хочется, чтоб вход был по картам или как то еще
1
Инкогнито 1521
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Молодцы компетентно работают быстро
1
Кузнецов Ваня
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Хамство, издевательство, непрофессионализм, полный саботаж своих обязанностей - РУКОВОДИТЕЛЕМ ФИЛИАЛА и сотрудницей КЕЧИНОЙ ЕЛЕНОЙ.
Впечатление, будто в камедиклаб на свою прожарку попал и одновременно в паспортный стол 90-х(((. До сих пор не могу осмыслить, что остались подобные неадекватны. Ни один из вопросов решён небыл - не считая втюханной кредитной карты👎
5
2
Мария
مستوى 19 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Если заведующая там, то там порядок. Если ее не видно то никто не работает. Все смотрят в монитор, даже спросить не кого. А спросишь лицо делают будто ты им миллион должен.
1
Сергей П.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
02.10.23 пришёл на снятие ₽ со сбер счетах, всё работает очень долго, талол на 12: 07, ушёл в 13:02
1
одил шаропиддинов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Сбер, как сбер. Банкоматы работают круглосуточно, самый первый у входа банкомат постоянно зависает, очень неудобно ждать, когда остальные заняты.
1
Светлана Сливкова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Уютно,спокойно и быстро обслужили
Ирина Иринина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Все быстро и с улыбкой
Рамин Адыгезалов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Сбер как всегда на высоте. И плевать, что они монополисты, зато все сделано для удобства людей!
3
Ваня Лебедев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Недалеко от дома, удобное время работы, вежливый персонал
YuZZa
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Была в субботу, забирала карточку. Очереди не было, обслужили быстро, вежливая девушка-консультант всё подробно рассказала и объяснила.
2
2
Азиза хашимова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Больше всего нравится бесплатный интернет 🙂 все вопросы быстро решают и всегда осталась довольным
4
1
nats0566
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
По площади очень просторное помещение, много диванчиков, есть детский уголок. Окон работает всегда много. В предбаннике штук восемь банкоматов.
5
2
Алексей Иванов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
чисто работают круглосуточна банкоматы
Валентина Гринчик
مستوى 9 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Хорошее обслуживание, грамотный персонал, внимательное отношение к клиентам
1
PuZa
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Не хороший ! Брал 300 отдал 360 за 4 месяца. Не храните деньги в сберегательной кассе )
1
Лариса Каптюшкина
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Постоянно делают ошибки в документах
hottabych
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Есть один минус, причем существенный. Сначала денег дадут, причем всовывают навязчиво, а потом требуют чтоб отдали, хоть беги
1
1
Пупок
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
В принципе удобное расположение. Хотелось бы конечно и в районе семчинской иметь хоть один адекватный банкомат. Ведь приходится ездить сюда. В перенотальном центре неудобное расположение банкомата, на школьной и вовсе через раз работает, вот и ездит весь народ в этот банк