Не перестаю удивляться - кто занимается подбором персонала, это один человек или группа товарищей? Постоянно посещаю этот Сбербанк - - - и Всегда все на отлично, вежливые, грамотные сотрудники, вот и вчера (15 мая 2025 г) пришла время где то около 17 ч и сделала заявку на снятие денежных средств, сотрудница очень, грамотная, очень милая и любезная, все подсказала и объяснила, и даже больше, перезвонила мне и сказала, что все уже готово, Прошу руководство обязательно, премировать таких сотрудников! Прихожу сегодня 16 мая, около 13 часов, принимает меня другая сотрудница, и??? Я в шоке!!!! Может солнышко так действует, весна? Народу много, может устала? Через 45минут общения, от моего прекрасного настроения, нечего не осталось, глаз дёргается, руки трясутся, а я, увы далеко не молодая барышня, 7 уж десяток! Подаю пакет документов (Я же не знала? Что мои документы нужно обязательно прочитать в полный голос, в присутствии других посетителей?) Это совершенно - Не только не корректно, это безнравственно! Я пытаюсь объяснить, мне нужны денежные средства, на которые пришло разрешение, а вот Нет! Я опять объясняю, что мне сотрудник позвонил, а вот нет и все, показывает мне один из документов за февраль (я конечно пожилой человек, но февраль от мая, честно, ещё могу отличить, если в документе указано включительно до 18 августа) Это, честно Безобразие, ни каких проблем Никогда не было, а это что? Я пришла не милостыню просить, а получить свои деньги! Как итог - - - А вот не выдала денежные средства!!! Я потеряла 1 час, испорченные нервы, и кто должен ответить за форменное халатное отношение к работе! Руководство этого офиса следит за работой своих сотрудников? Документы готова предоставить! Категорически не рекомендую этот Сбербанк, по этому адресу! Один негатив после посещения!
1
1
Alex Greg
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4
Отличное отделение Сбербанка.
Народа не много. Обслуживание быстрое.
Прекрасная и современная отделка офиса. Новое оборудование.
Профессиональный и доброжелательный персонал. Работают быстро и качественно. Мои не простые вопросы были решены исключительно быстро.
Большое спасибо всем сотрудникам за работу!
2
1
Алина
مستوى 15 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Хороший Сбер, с ремонтом
Достаточно быстро обслуживают клиентов, редко, когда принимают НУ ОЧЕНЬ ДОЛГО.
Персонал вежливый, единственное, что можно было бы улучшить это то, чтобы на входе рядом с терминалом стоял администратор/менеджер
Наблюдаю картину часто, что приходят люди и на этом терминале не могут сориентироваться, особенно тяжко людям в возрасте.
Из минусов (но не самого банка) это сами клиенты, которые приходят в час пик и каждые три минуты, то вздыхают, то возмущаются.
Интересные конечно)
А так, место расположение отличное, внутри стильный ремонт