Плюсов нет. Совсем НЕТ!! Потратили время клиентов, как будто оно их собственное. Персоналу и руководителю не хватает только чаи гонять прямо в зале перед клиентами! Приехали с женой забрать бизнес карту. Взяли талончик и просидели минут 15, Клиентов было не много, но персонал явно уже особо под конец рабочего дня особо не спешил. Подошёл с жалобой и просьбой к Руководителю о том, что приёмное время совсем затянулось уже!! И о ЧУДО!! Нас вызвали через пару минут буквально)) Однако сотрудник с "МиЛоЙ" улыбкой пояснил, что карты не выдают из-за технических проблем аж до СУББОТЫ!! И вообще корректно ли задавать вопрос клиенту: "А что вы делаете в субботу??". Правильнее наверное будет: "А вы сможете приехать в свободное время , если оно у Вас будет, в субботу??". А так принципиально: Если карты не выдают, то почему был выдан талон?? Почему ещё Руководитель отделения об этом не сказала?? Почему нет рассылки с уведомлением после получения смс о возможности получения карты, о технических неполадках при выдаче. СБЕР просто НЕСБЕР личного времени своих клиентов!!!

Андрей Hammer

مستوى 23 خبير محلي

Почитав отзывы скажу, что плюсы все таки есть! Оказывается не все услуги Сбера можно оплатить через ЛК в мобильном приложении, есть нюансы, которые могут осилить, только "живые" люди или может у меня так сложилось...) В городе не так много отделений, где можно "пообщаться" с сотрудниками банка, так сказать "воочию". Очередь электронная идет достаточно быстро и девушки работают на мой взгляд профессионально. Звезду снял за многократные предложения всяких реклам, хотя думаю, что это не их личная инициатива.)

Вероника Демидова

مستوى 16 خبير محلي

Звезду сняла за не совсем удобное, на мой взгляд, расположение окон. Но девочки-сотрудники молодцы. Отзывчивые. В отделении тепло и чисто.

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

302 مراجعات